Zeotap anuncia el lanzamiento de una plataforma CIP
Zeotap acaba de anunciar el lanzamiento de su Plataforma de Inteligencia de Clientes (CIP) que permite a las marcas conectarse y transformar sus datos propios en inteligencia de cliente con activación disponible en todo el ecosistema de marketing en más de una docena de países.
Según un informe del año pasado de Boston Consulting Group sobre la madurez del marketing digital, realizado con especialistas en marketing de más de 200 marcas mundiales, solo el 2% de las marcas afirman haber alcanzado la madurez total del marketing digital: El 97% dijo que su uso de datos era inmaduro y el 83% no pudo hacer conexiones a través de diferentes puntos de contacto.
El estudio también reveló que las marcas que mejoraron la conectividad de datos e hicieron un mejor uso de las tecnologías integradas podrían ofrecer productos más personalizados y experiencias de consumo dramáticamente mejoradas. Impulsaron reducciones de más del 40% en el coste por acción (CPA) y aumentos de hasta el 50% en las transacciones online. En particular, disponer de una mejor tecnología mejoró el rendimiento del gasto en publicidad (ROAS) hasta en un 33% para las marcas participantes.
La plataforma de inteligencia de clientes (CIP) de Zeotap aborda las necesidades de los especialistas en marketing con un conjunto integrado de soluciones para la unificación de datos de origen, resolución de identidad determinista, enriquecimiento de datos de terceros, análisis / modelado y activación.
Su idea es la de reemplazar la colección variada de soluciones puntuales con las que las marcas suelen trabajar, lo que lleva a tener ventajas de rendimiento significativas y eficiencias de costes.
Zeotap también emplea las mejores medidas de gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento (GRC) en todo su conjunto, incluidas las relativas a sus certificaciones ISO 27001 y CSA STAR. Una marca puede activar todo el impacto del CIP en tres simples pasos:
Conectar los datos propios que residen en múltiples repositorios de datos internos o silos para desarrollar una única vista unificada del cliente.
Transformar fácilmente los datos de terceros en información mejorada del cliente con inteligencia multifacética. Los datos se pueden combinar con el exclusivo conjunto de datos empresariales unificados de Zeotap de más de 100 socios y que abarca dos mil millones de perfiles de consumidores. También permite usar la infraestructura de análisis existente o implementar una cleaning house dedicada de Zeotap para superponer datos de primera parte con datos de Zeotap, registros de rendimiento de campañas y paneles populares para el aprendizaje automático avanzado sin asumir la propiedad de datos adicionales.
Activar cualquier configuración de datos en una gran cantidad de socios del ecosistema de marketing preintegrados como Adobe, Amazon, AppNexus / Xandr, Facebook / Instagram, Google, MediaMath, Salesforce, Snapchat, Spotify, The Trade Desk, TikTok, Verizon Media y un amplia red de publishers locales y socios en cualquiera de los 14 mercados de Zeotap.
Además, puedes aprovechar las capacidades agile de Zeotap para crear conexiones con nuevos socios a través de API, incluidas las soluciones de optimización de contenido dinámico / creativo.
Projjol Banerjea, CPO y fundador de Zeotap, dijo: “Desde 2014, nuestro viaje de producto ha sido guiado por una Estrella del Norte en la forma de entregar valor a los vendedores. Esta nueva plataforma integrada es la culminación de los esfuerzos de desarrollo dirigidos por los comentarios constantes de nuestros clientes leales. A la luz de la situación global actual, la propuesta integrada general es aún más convincente".
Zeotap trabaja con más de 70 de las 100 principales marcas mundiales, incluidas Unilever, Mercedes Benz, Red Bull, BBVA, Orange Telecom y Vodafone en una amplia gama de actividades de marketing.