El Black Friday es una fecha clave para los negocios y, según Laura Cepeda (RTB House), se debería incluso empezar a hablar de Black November como un mes completo de oportunidades de venta.

En la vasta jungla del comercio electrónico, Amazon ha reinado supremo durante años, pero es hora de mirar más allá, como argumenta en este artículo Leticia Herrero (The New Retail Business School).

La experta reflexiona sobre la capacidad de la IA para redefinir el e-commerce y cuenta cómo todas las estrategias se han redirigido hacia la personalización.