"En medio del caos, hay oportunidades”: Ideas para los editores sobre las estrategias de monetización de su first party data

El 38% de los editores cree que el aumento de las medidas de privacidad ha creado una nueva oportunidad para monetizar sus propios datos de origen, según un nuevo informe del proveedor de gestión de datos Permutive. Además, el 50% de los editores afirma que los cambios les permiten trabajar más estrechamente con los anunciantes.

El informe, Relieving Data Deprecation And Identity Challenges, se basa en una encuesta de Forrester realizada a más de 100 anunciantes y más de 100 editores de Estados Unidos y Reino Unido. Analiza cómo las marcas y los editores se están preparando para hacer frente a la reducción de los datos de los consumidores disponibles para el marketing basado en datos.

"La depreciación de los datos va a poner patas arriba el marketing digital", según los autores. "Entre las regulaciones de privacidad y la eliminación de las cookies de terceros de Chrome, va a ser difícil para las marcas recopilar y activar datos a escala". 

El 73% de los encuestados de las marcas están preocupados por el aumento de las regulaciones de privacidad y el 70% dice que les preocupa que los consumidores rechacen el consentimiento para utilizar sus datos para el marketing.

"Los profesionales del marketing deben aprovechar las relaciones directas con los editores, las soluciones de identidad que respetan la privacidad y las señales de los clientes", sugiere el informe, "para obtener información sobre la audiencia, adaptar las campañas e impulsar sus futuras estrategias de marketing".

En medio del caos, existen oportunidades para que las marcas y los editores adopten la “privacy-by-design” y establezcan soluciones de identidad que protejan los datos de los consumidores.

Aliviar los desafíos de la depreciación de datos y la identidad

Los editores son conscientes de su importancia en el futuro del marketing basado en los datos de los clientes, pero tienen que superar algunos retos antes de poder beneficiarse de la oportunidad. 

Casi la mitad (49%), afirma que necesita invertir en tecnología que le permita recopilar datos con consentimiento, así como obtener y aprovechar la información de la audiencia de forma eficaz y ética. 

La mayoría de los editores y las marcas se encuentran en las primeras fases de adopción de first party-data. El 41% de las marcas todavía depende de los datos de terceros para la segmentación. 

Los editores han sido más rápidos en adaptarse, ya que el 95% afirma haber empezado a crear sus estrategias de monetización de datos de primera parte. Sin embargo, sólo el 28% está listo con una estrategia establecida e implementada.

"No se pueden alcanzar los objetivos de marketing a costa de la confianza del cliente”

"Los datos de los clientes son el combustible de los esfuerzos de marketing modernos de las marcas", afirma el informe. "Pero las marcas han tratado la ética de los datos como una idea tardía, creando experiencias espeluznantes e incluso perjudiciales como resultado". 

La depreciación de los datos es a la vez un reflejo y una advertencia de que las marcas no pueden alcanzar sus objetivos de marketing a costa de la confianza de los clientes. 

Tanto las marcas como los editores se dan cuenta de ello y, por tanto, construir relaciones de confianza y cercanas con los consumidores se ha convertido en algo crucial. Mejorar la satisfacción y la confianza de los clientes es la principal prioridad para el 42% de los editores, por delante del aumento de las suscripciones (38%).

El 38% de las marcas encuestadas considera primordial ganarse la confianza/el consentimiento del consumidor. El 34% afirma que le gustaría disponer de información que le ayude a comprender a su público objetivo. Para el 28%, es importante desarrollar y alimentar las relaciones directas con los editores.    

"El corazón de las estrategias de marketing”

Las marcas se están centrando en establecer relaciones directas con los editores, ya que eso permitiría acceder a los datos e información de los clientes. El 80% afirma tener relaciones directas con al menos un editor y el 48% ya ha desarrollado cinco o más relaciones de este tipo.

Y eso es clave para hacer frente a la depreciación de los datos. "Las marcas y los editores pueden hacer frente al deterioro de los datos a través de relaciones directas que permitan ampliar los conocimientos de los clientes y las oportunidades de ingresos adicionales", sugiere el informe. 

La confianza del cliente debe estar en el centro de las estrategias de marketing. Las futuras estrategias de marketing deben basarse en el tratamiento ético de los datos de los clientes; por ello, la confianza de los clientes es clave para las estrategias de las marcas.

Artículo original publicado en inglés en WNIP