Loud intelligence, Client Services/Ad Operations Manager, Madrid
Como Gerente de Operaciones Publicitarias/Servicios al Cliente, serás responsable de crear planes de medios impulsados por IA utilizando nuestra tecnología propietaria (VOI<3) y también de gestionar y optimizar las campañas de audio y video de nuestros clientes en un entorno programático. Trabajarás de cerca con los equipos de ventas, producto y técnicos para asegurarte de que los planes de medios y las campañas estén configurados correctamente, se supervisen, optimicen para el rendimiento y las expectativas del cliente, y se cumplan los KPIs.
Sobre Loud Intelligence:
https://www.loudintelligence.com/
¿Por qué Loud Intelligence?
Loud Intelligence ofrece tecnología innovadora que aplica IA al ecosistema de tecnología publicitaria de audio, generando automatismos en la comunicación en tiempo real, centrándose en la personalización de contenido, la calificación de medios y la creación de momentos publicitarios contextuales ad hoc. A través de su plataforma propietaria (Voice), Loud Intelligence segmenta, califica y activa campañas audiovisuales utilizando procesamiento de lenguaje natural, datos de primera parte, conversión de voz a texto y análisis de sentimientos, con el objetivo de optimizar la inversión de los anunciantes (conciencia, consideración e intención) y la monetización de los editores.
Tareas:
Configuración diaria, gestión, optimización, generación de informes y control de calidad de todas las campañas activas de audio y video de los clientes, para garantizar la entrega y el cumplimiento de los KPIs.
Crear planes de medios de audio/video utilizando nuestra plataforma propietaria impulsada por IA, VOICE, garantizando una planificación rápida y optimizada para la activación de campañas.
Informes diarios de las campañas para proponer optimizaciones a los clientes, y entregar informes finales al término de las campañas.
Colaborar con equipos internos y trabajar estrechamente con clientes y socios para probar campañas y asegurarse de que funcionen como se espera.
Redactar y mejorar la documentación de mejores prácticas cuando sea necesario.
Mantenerse actualizado con los avances de la industria y técnicos en los campos de la publicidad, IA y publicidad audiovisual.
Requisitos:
2-3 años de experiencia en un rol de Operaciones Publicitarias, Servicios al Cliente o Trader Programático, ya sea en un DSP, Agencia, Publisher o entorno de Ad Tech utilizando plataformas estándar (DV360, TTD, Google, Magnite, Triton, Adswizz, GAM, etc.).
Comprensión de las complejidades del ecosistema más amplio de ad-tech (DSPs, SSPs, PMPs, VAST, VPAID... y programática en general) y cómo todas las piezas encajan para obtener el mejor resultado de una campaña.
Experiencia en trading con DV360 de al menos 1 año, experiencia con PMP/Deals (PG, PA, PD) y solución de problemas en campañas de audio o YouTube es una ventaja.
Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal; capacidad para comunicar información técnica a partes interesadas internas y externas en todos los niveles.
Experiencia en programación en cualquier lenguaje (HTML, JS, Python) es una ventaja.
Nivel de inglés C1 para comunicarte con socios y clientes a nivel empresarial.
Beneficios:
Grandes oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional en una startup bien financiada.
Trabajo híbrido y horarios flexibles.
Trabaja tanto con tecnologías de IA de vanguardia como con plataformas publicitarias de primer nivel.
Beneficios semanales en el edificio de oficinas (comida gratis, café y bebidas, eventos, etc.).
