TikTok, Product Operations Manager, Madrid
TikTok es el destino líder para videos móviles de formato corto. Nuestra misión es inspirar creatividad y brindar alegría. TikTok tiene oficinas globales en Los Ángeles, Nueva York, Londres, París, Berlín, Dubái, Singapur, Yakarta, Seúl y Tokio.
¿Por Qué Unirse a Nosotros?
La creación es el núcleo del propósito de TikTok. Nuestra plataforma está diseñada para ayudar a las imaginaciones a prosperar. Esto es doblemente cierto para los equipos que hacen posible TikTok. Juntos, inspiramos creatividad y brindamos alegría, una misión en la que todos creemos y que buscamos alcanzar cada día. Para nosotros, cada desafío, por difícil que sea, es una oportunidad: para aprender, innovar y crecer como un equipo. ¿Status quo? Nunca. ¿Valentía? Siempre. En TikTok, creamos juntos y crecemos juntos. Así es como generamos impacto: para nosotros mismos, nuestra empresa y las comunidades a las que servimos. Únete a nosotros.
El equipo de Ad Signals de TikTok forma parte de la organización de Producto de Monetización de TikTok y se encarga de comprender el comportamiento de los clientes mediante la recopilación de su actividad online/offline de diversas fuentes y conectarlas a través de dispositivos utilizando un gráfico de identidad robusto de manera que cumpla con la privacidad. Estas señales alimentan todo nuestro ecosistema de anuncios, abarcando segmentación, atribución, optimización, medición, análisis e informes. Como gerente de Producto, trabajarás con equipos multifuncionales de ingeniería, científicos de datos, asociaciones, marketing de productos, privacidad, legal, ventas y, lo más importante, con nuestros clientes para desarrollar y ofrecer productos para nuestros anunciantes globales.
Buscamos talento altamente motivado y orientado a resultados para guiar y desarrollar nuestro equipo de Operaciones de Crecimiento de Señales. Este rol es responsable de supervisar la planificación, implementación y escalado exitoso de iniciativas de adopción de señales, colaborando estrechamente con los equipos de Ventas, PSO HQ y unidades multifuncionales. Esta posición aprovechará las capacidades del equipo para mejorar nuestra suite de productos de conexión de datos y promover un crecimiento sostenible para nuestros clientes comerciales. Si tienes una sólida experiencia en publicidad digital, marketing de productos y liderazgo de equipos, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades:
Fomentar relaciones sólidas con los equipos de Ventas y Estrategia de Producto Global para facilitar informes efectivos y recomendaciones sobre iniciativas de adopción de señales transversales.
Supervisar estrategias de presentación de ventas, manejo de objeciones y desarrollo de narrativas para impulsar conversaciones sobre señales y publicidad de rendimiento.
Desarrollar una comprensión profunda de las necesidades del cliente y asegurar una coordinación fluida entre equipos y clientes para abordar estas necesidades.
Ser la autoridad en la suite de productos de conexiones de datos de TikTok. Proporcionar dirección estratégica para la integración, capacitación y talleres para clientes.
Liderar el soporte operativo a nivel de campaña para maximizar la experiencia del cliente.
Participar en la gestión de ingresos a alto nivel y planificación de recursos, ofreciendo insumos críticos que influirán en la estrategia de productos y políticas de incentivos.
Sintetizar y priorizar la inteligencia de mercado para dar forma a futuras estrategias de conexión de datos.
Monitorear y analizar la adopción de señales en la región/vertical para maximizar el valor y el crecimiento.
Coordinar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar programas regionales destinados a superar barreras de adopción.
Capacitar y educar a los equipos verticales sobre los beneficios y aplicaciones de las conexiones de datos seguras.
Calificaciones
Requisitos de Conocimientos y Experiencia:
Grado BA/BS o superior; se prefiere MBA.
Más de 5 años de experiencia en marketing de productos o gestión de campañas de rendimiento, especialmente en productos publicitarios digitales.
Fuerte comprensión de los procesos de ventas y marketing.
Excelentes habilidades para resolver problemas, capaz de prosperar en situaciones ambiguas y adaptarse al cambio.
Capacidad comercial con un historial de construcción de casos de negocio para el desarrollo e innovación de productos/características.
Habilidades excepcionales de comunicación, presentación y análisis.
Alto grado de orientación al servicio al cliente y experiencia en roles de cara al cliente.
Calificaciones Preferidas:
Experiencia previa trabajando con plataformas principales de publicación en gestión de campañas de publicidad de rendimiento, compra de medios, trabajo con configuraciones S2S y API de eventos.
Sólida experiencia en campañas de marketing B2B.
Sólida experiencia con medios programáticos.
TikTok se compromete a crear un espacio inclusivo donde los empleados sean valorados por sus habilidades, experiencias y perspectivas únicas. Nuestra plataforma conecta a personas de todo el mundo y lo mismo ocurre con nuestro lugar de trabajo. En TikTok, nuestra misión es inspirar creatividad y brindar alegría. Para lograr ese objetivo, nos comprometemos a celebrar nuestras voces diversas y a crear un entorno que refleje las muchas comunidades a las que llegamos. Estamos apasionados por esto y esperamos que tú también lo estés.
