ADG Media Group, Sales Manager, Madrid
PRESENTACIÓN
Este perfil tiene un enfoque en la generación de ingresos y la creación de oportunidades de negocio mediante la identificación de nuevos clientes, gestión de la cartera de clientes, orientación al cierre y resultados.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
1. Prospección y captación de nuevos clientes:
○ Identificar oportunidades de negocio en diversos sectores.
○ Establecer contactos con empresas que necesiten servicios de publicidad digital
○ Preparar propuestas y presentaciones comerciales adaptadas a las necesidades de cada cliente.
2. Gestión y fidelización de cuentas:
○ Mantener y fortalecer relaciones con clientes actuales y generar oportunidades de Upselling.
○ Ofrecer servicios adicionales o mejoras en las campañas existentes para maximizar resultados.
○ Asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la renovación de contratos o servicios.
3. Desarrollo de estrategias comerciales:
○ Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar estrategias que atraigan y conviertan a nuevos clientes.
○ Participar en la creación de campañas promocionales, alianzas estratégicas y eventos de networking.
○ Analizar el mercado y la competencia para identificar tendencias y oportunidades.
4. Gestión del pipeline de ventas:
○ Seguir un proceso estructurado de ventas, desde la prospección inicial hasta el cierre de contrato.
○ Usar herramientas CRM para gestionar y seguir las oportunidades comerciales.
○ Prever y reportar el estado del pipeline, asegurando un flujo continuo de oportunidades.
5. Negociación y cierre de contratos:
○ Negociar tarifas y términos de servicio con los clientes, asegurando un acuerdo beneficioso para ambas partes.
○ Cerrar acuerdos de venta que aseguren la satisfacción del cliente y un margen de rentabilidad para la empresa.
6. Colaboración con el equipo de marketing y creativo:
○ Trabajar de la mano con los equipos internos para garantizar que las propuestas comerciales sean realistas y estén alineadas con las capacidades de la agencia.
○ Facilitar la comunicación entre los clientes y el equipo interno para asegurar la entrega efectiva de proyectos.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS CLAVE
● Conocimiento en marketing digital:
Familiaridad con términos y estrategias de SEO, SEM, Google Ads, marketing en redes sociales, inbound marketing, email marketing, analítica web y publicidad programática.
● Habilidades de comunicación y persuasión:
Capacidad para presentar ideas de forma clara y convincente, tanto en reuniones como en presentaciones formales.
● Orientación a resultados:
Enfocado en alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos, con habilidades de seguimiento y cierre de ventas.
● Habilidades de negociación:
Capacidad para negociar contratos y acuerdos comerciales con clientes.
● Conocimientos en CRM:
Manejo de herramientas de gestión de relaciones con clientes para el seguimiento de leads y oportunidades de venta.
● Proactividad y autonomía:
Capacidad para trabajar de manera independiente, gestionar su propio tiempo y pipeline de ventas.
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
● Formación:
Licenciatura o estudios relacionados en Marketing, Publicidad, Comunicación, Administración de Empresas o afines.
● Experiencia previa:
Generalmente se requiere experiencia previa en ventas o roles comerciales, preferiblemente en el sector de publicidad, medios o marketing digital.
● Idiomas:
Dependiendo del mercado, el manejo de inglés u otro idioma puede ser necesario.
