AXA, Tech Conversational AI Lead, Barcelona
Estamos buscando un Tech Conversational AI Lead.
¡Es un momento emocionante para unirse a AXA Partners! Como parte de la Oficina de Datos e Innovación, el equipo de Automatización e IA ubicado en España tiene como objetivo crear valor para el negocio de AXA Partners y los departamentos transversales mediante la implementación e industrialización de iniciativas de TI innovadoras utilizando soluciones de automatización, incluidas las tecnologías de IA conversacional.
Si eres apasionado por resolver problemas a través de tecnología innovadora con enfoque en el negocio, esta posición está hecha para ti.
Como Líder de Tecnología en Inteligencia Artificial Conversacional en AXA Partners, desempeñarás un papel fundamental en la dirección de los aspectos técnicos de las iniciativas de IA conversacional a nivel global.
Tu experiencia será fundamental para orquestar la entrega sin problemas y el mantenimiento continuo de soluciones de IA conversacional, asegurando que se alineen con los objetivos organizativos y cumplan con los más altos estándares de excelencia.
Responsabilidades Clave:
Definir e implementar la estrategia técnica y la hoja de ruta para las soluciones de IA conversacional, en colaboración con el jefe de Automatización e IA y el equipo de arquitectura. Garantizar el cumplimiento de las soluciones de IA conversacional con la arquitectura, seguridad, privacidad de datos y estándares de calidad de AXA Partners, así como los requisitos regulatorios y contractuales. Gestionar los aspectos técnicos de las soluciones de IA conversacional, como la infraestructura, la configuración, la integración, el rendimiento, la escalabilidad, la disponibilidad, el monitoreo y la resolución de problemas. Apoyar las actividades técnicas de las soluciones de IA conversacional, como el desarrollo, las pruebas, la implementación y definir adecuadamente el mantenimiento y el soporte, con los equipos internos y externos y los proveedores. Proporcionar orientación técnica y apoyo al equipo de IA conversacional, Ciencia de Datos e IA, así como a las unidades de negocio, sobre las mejores prácticas y las últimas tendencias de las soluciones de IA conversacional. Identificar y evaluar nuevas tecnologías y soluciones de IA conversacional que puedan aportar valor e innovación a AXA Partners, como el uso de la IA Generativa, más específicamente LLMs. Liderar y ejecutar proyectos de PoC y PoV en IA conversacional, en colaboración con partes internas y externas, para demostrar la viabilidad y el valor de soluciones innovadoras para AXA Partners. Apoyar a las fábricas en la definición de los mejores casos de uso de IA conversacional para promover internamente y la creación de casos de negocio. Perfil:
Debe tener
Licenciatura o título superior en Ciencias de la Computación, Ingeniería o un campo relacionado. 6 años de experiencia en TI, con un enfoque en soluciones de IA conversacional, como chatbots, voicebots, NLP, NLU, NLG. Conocimiento sólido de las tecnologías y plataformas de IA conversacional, como Dialogflow, Microsoft Bot Framework, y una buena comprensión de la tecnología NLP/NLU/NLG. Comprensión profunda de las tendencias del mercado en IA Generativa, más específicamente en torno a LLMs, su complejidad y un buen conocimiento de la ingeniería de LLM Prompt. Conocimiento sólido de la arquitectura de TI, seguridad, privacidad de datos y estándares y marcos de calidad, como ITIL, TOGAF, ISO, GDPR, etc. Habilidades de gestión de proyectos y coordinación, con la capacidad de manejar múltiples tareas y partes interesadas en un entorno de ritmo rápido. Fluidez en inglés, tanto escrito como hablado. El francés es una ventaja.
