Amazon, Programmatic Solutions Consultant, Madrid

Amazon Ads busca Programmatic Solutions Consultant para su equipo en Madrid

Amazon Ads continúa liderando la innovación publicitaria y busca un Programmatic Solutions Consultant para impulsar el crecimiento de su plataforma Amazon DSP (Demand Side Platform).

Amazon Ads está comprometido en ofrecer resultados medibles a anunciantes, agencias, autores y emprendedores. Sus soluciones publicitarias incluyen anuncios patrocinados, display, video y personalizados, y aprovechan la innovación y los insights de Amazon para conectar con las audiencias adecuadas en cada etapa de su recorrido. La plataforma Amazon DSP, cada vez más popular entre grandes anunciantes y agencias a nivel mundial, busca convertir la publicidad programática en una ciencia accesible para todos sus usuarios.

El puesto de Programmatic Solutions Consultant implica gestionar la experiencia integral de los clientes empresariales, conocidos como trading desks programáticos. Este rol se centra en maximizar el éxito de los clientes al desarrollar su experiencia en la plataforma DSP de Amazon, utilizando un enfoque consultivo y estratégico para superar sus objetivos comerciales.

Responsabilidades principales

  • Gestionar la relación con los responsables de trading desks programáticos, comprendiendo sus objetivos comerciales en todos los niveles organizativos.

  • Ofrecer servicios como onboarding, planes de soporte, formación sobre nuevas características, asesoramiento continuo y mejores prácticas de la industria.

  • Analizar datos para identificar áreas de mejora, causas principales y formular recomendaciones de optimización y adopción de herramientas.

  • Participar en el desarrollo de Amazon DSP mediante la recopilación de feedback de clientes, asistencia en betas de productos y colaboración con equipos internos (Gestión de Producto, Ingeniería, Análisis y Especialistas).

  • Definir y mejorar procesos y herramientas para servir mejor a los clientes.

Perfil del día a día

Un día típico en este rol incluye formar nuevos traders, entrenar a clientes en nuevas características del producto, asistir en estrategias comerciales y de planificación, supervisar la ejecución de campañas y proponer optimizaciones basadas en análisis de datos. También actuarás como asesor de confianza para los clientes, abogando por ellos en foros internos y simplificando el feedback recibido para informar el diseño de productos y servicios.

El equipo detrás del rol

Amazon Ads promueve una cultura de inclusión y equidad, respaldada por 13 grupos de afinidad liderados por empleados y programas anuales como Conversations on Race and Ethnicity (CORE) y AmazeCon (diversidad de género). Además, el equipo fomenta el equilibrio entre la vida laboral y personal, ofreciendo horarios flexibles y asignando proyectos que favorecen el crecimiento profesional de sus miembros.

Requisitos básicos

  • Experiencia en publicidad digital y roles de atención al cliente.

  • Experiencia en planificación anual de marca y medios.

  • Conocimiento técnico y operativo en tecnologías programáticas (DSP, RTB, optimización con machine learning, atribución publicitaria, etc.).

  • Título en marketing, comunicaciones o experiencia equivalente.

  • Habilidad para gestionar relaciones con responsables programáticos y realizar presentaciones ante clientes B2B.

  • Nivel avanzado en inglés y español.

Requisitos preferidos

  • Experiencia en e-commerce o publicidad en línea.

  • Conocimientos en marketing omnicanal, SEM/SEO, analítica digital, DMP y CDP.

  • Especialización en sectores como entretenimiento o automoción dentro de la publicidad programática.

  • Habilidades organizativas para gestionar prioridades, cumplir plazos y establecer credibilidad tanto con perfiles técnicos como no técnicos.

  • Valorables otros idiomas como francés o italiano.

Si buscas ser parte de un equipo dinámico y líder en publicidad programática, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en Amazon Ads.

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