Publicis Groupe, CRM Senior Project Manager, Madrid

CRM

Publicis Groupe, el segundo grupo de comunicaciones más grande del mundo, es una plataforma de soluciones presente en más de 100 países y cuenta con más de 98,000 empleados. Con una filosofía de trabajo única, "The Power of One" pone a los clientes en el centro al promover el crecimiento de sus negocios a través de agencias creativas (Publicis, Leo Burnett, Publicis Health, Wysiwyg, Nurun y Digitas), medios (Zenith, Starcom, Spark y Performics) y áreas de conocimiento transversales. Publicis Groupe conecta la Creatividad, la Tecnología y los Datos ofreciendo una propuesta de valor que conecta de manera efectiva la marca y el consumidor.

Descripción del trabajo

Supervisar las operaciones diarias y garantizar que las operaciones funcionen de manera eficiente y efectiva. Coordinar y gestionar las actividades operativas para lograr los objetivos y metas según las necesidades del mercado.

¿Cuáles son las responsabilidades?

Asegurar la operación: Interlocutor privilegiado de los equipos de IT y Data CRM. Asegurar que se respeten los SLA de los socios. Mejora de procesos y calidad. Contacto principal para solicitudes del país (coordinación de contactos principales con otros países).

Calificaciones

Excelente conocimiento técnico de CRM. Comprensión de las necesidades del negocio. Sensibilidad al data mining. Fluidez en inglés (escrito y hablado). El español es un plus, pero no es necesario para este puesto.

Información adicional

¿Por qué unirse a nosotros? Porque ofrecemos razones como:

🌟 Beneficios Flexibles: Disfrute de más que solo el trabajo con una compensación flexible que incluye vales de comida, seguro de salud, transporte y más.

🚀 Oportunidades de Crecimiento: Avance en su carrera profesional trabajando con clientes importantes y acceda a programas de formación especializada.

📚 Formación Online: A través de nuestra plataforma de inteligencia artificial, acceda a innumerables cursos. Además, clases de inglés gratuitas para grupos de hasta 6 personas con profesores nativos.

🌍 Trabaje desde Cualquier Lugar: Teletrabaje durante 6 semanas desde más de 100 países (incluida España) con nuestro programa #WorkYourWorld.

🎉 Días Libres Especiales: Celebre sus vacaciones, cumpleaños y el Día de la Publicidad con días libres adicionales.

✨ Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal: Disfrute de un modelo híbrido con hasta dos días de trabajo desde casa y horarios de verano intensivos.

Aquí en Publicis Groupe, estamos comprometidos con la construcción de una fuerza laboral culturalmente diversa y, por lo tanto, alentamos enérgicamente las solicitudes de grupos subrepresentados. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a solicitudes de todas las personas, independientemente de su origen: no discriminamos por motivos de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad o estado civil en ningún grupo o clase protegidos por la ley.

Si tiene alguna necesidad de ajuste razonable derivada de una discapacidad o condición médica para participar plenamente en el proceso de reclutamiento, por favor discútalo con el reclutador que se comunique con usted.

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