Orbis Ways, Digital Marketing Manager, Madrid

Orbis Ways tiene como misión transformar los viajes de turismo activo! Los viajes autoguiados e independientes están convirtiéndose rápidamente en una de las formas más populares de explorar el mundo.

Orbis Ways está creciendo y estamos buscando un Digital Marketing Manager para hacer crecer nuestro negocio.

Orbis Ways:

Somos una agencia de viajes especializada en viajes de aventura, con la misión de convertirnos en la marca global de viajes autoguiados.

Actualmente tenemos más de 300 opciones diferentes de viajes de senderismo por todo Europa y nuestra ambición es llegar a las 500 opciones en 2027 en todo el mundo. Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes de senderismo. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes.

Nuestra Cultura:

Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa. Nuestro objetivo es triplicar el tamaño del negocio para 2027.

Nuestra cultura refleja estas ambiciones. Somos una organización dinámica y nos gusta divertirnos en el camino. Buscamos personas que puedan crecer con Orbis Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje. No es un camino fácil, buscamos personas que disfruten de los desafíos, amen aprender y quieran hacer un impacto y relacionarse con nuestros valores fundamentales.

Amamos los viajes de senderismo: Nuestros viajes son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan. Nuestro negocio crecerá y cambiará y damos la bienvenida a personas ambiciosas y flexibles que quieran aprovechar las oportunidades que puedan surgir,

Pensamos diferente: No somos diferentes por el simple hecho de ser diferentes; pero no tendremos éxito si somos iguales que todos los demás. Ideamos soluciones creativas a los problemas, encontramos nuevas formas de hacer las cosas y confiamos en los colegas que también lo están haciendo. Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa. Nos preguntamos: ¿Lo que estoy haciendo es auténticamente Orbis Ways?

Somos una familia: Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Encontramos formas de tener un impacto positivo en las personas y las comunidades. Somos justos y hacemos lo correcto.

Funciones:

• Liderar, gestionar y supervisar nuestro equipo de marketing digital multifuncional.

• Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing integrales para promover productos de Orbis Ways.

• Definir objetivos estratégicos y establecer métricas de rendimiento.

• Supervisar y gestionar todas las actividades de marketing, incluyendo campañas publicitarias, eventos, marketing digital y relaciones públicas.

• Utilizar herramientas de marketing digital como Google Analytics (GA4), SEO, SEM, marketing de contenidos, y redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca y generar leads.

• Gestión y optimización del CRM.

• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de reservas para desarrollar materiales de ventas y apoyar iniciativas de generación de leads.

• Gestión y creación de material corporativo, productos de merchandising, catálogos, stands de feria, etc.

• Mantenerse al tanto de las últimas tendencias del sector y proponer nuevas ideas y enfoques innovadores.

• Identificar tendencias y conocimientos y optimizar el gasto y el rendimiento en función de los conocimientos.

• Realizar lluvia de ideas sobre estrategias de crecimiento nuevas y creativas a través del marketing digital.

• Planificar, ejecutar y medir experimentos y pruebas de conversión.

• Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario.

• Utilizar una sólida capacidad analítica para evaluar la experiencia del cliente de un extremo a otro a través de múltiples canales y puntos de contacto con el cliente.

• Informar periódicamente sobre los resultados clave y otros KPI predeterminados.

• Proporcionar liderazgo intelectual y perspectiva para su adopción cuando corresponda.

• Proyectos: iniciativas interdepartamentales, incluido el desarrollo de sistemas internos, la web, la aplicación web de Orbis Ways, la documentación del cliente y más.

Requisitos:

• Buscamos a un/a amante del marketing digital y tenga experiencia como Digital Marketing Manager, especialmente liderando equipos.

• Necesitamos que tengas un mix de conocimientos entre producto, marketing digital y negocio, y que puedas aportar conocimiento al resto del equipo.

• Se valorará positivamente experiencia previa en el sector de viajes en coordinación de productos y gestión de productos. Experiencia específica en viajes de senderismo y ciclismo de varios días es un plus.

• Pasión por los viajes de aventura, especialmente por los viajes de senderismo autoguiado y "vivir" el producto de Orbis Ways es imprescindible.

• Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles.

• Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir con los plazos para garantizar que se cumplan objetivos competitivos.

• Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM. Informado y capaz de trabajar con la última tecnología y aprender rápidamente.

• Habilidades analíticas e informáticas: uso de informes basados en datos para seguir, informar y mejorar el rendimiento individual, de equipo y empresarial.

• Habilidades interpersonales y de equipo: un jugador de equipo natural, enérgico y amigable.

• Habilidades para resolver problemas: un historial de identificación proactiva de problemas y aportar soluciones que los resuelvan.

• Pensador comercial y analítico con la capacidad de interpretar datos y resultados.

• Historial de iniciación e implementación de ideas creativas e innovadoras que impulsan el crecimiento.

• El rol se adapta a personas autónomas que prosperan en negocios ágiles de alto crecimiento, prefiriendo la acción y la entrega sobre la perfección.

• Por encima de todo, que te guste aprender y que compartas tus conocimientos con los demás.

• Nivel muy alto de español e inglés. También se valorará el alemán.

Beneficios:

Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo y bonus anual ligado a la consecución de objetivos.

• Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.

• Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica

• Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades.

• Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales

• Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.

• 24 días laborables de vacaciones.

• 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.

• Clases de alemán subvencionadas al 80%.

• Agua, Café, Té, infusiones, etc.

• Trabajo 100% presencial en oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro.

• Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.

• 40 horas semanales de lunes a viernes. Viernes horario intensivo de 9:00 a 13:00.

Salario fijo competitivo + Bonus anual: Entre el 10% y el 20% adicional sobre el salario fijo.

Contrato indefinido desde el primer día.