Spotify alcanza su mayor rentabilidad pese a reducir sus gastos en marketing
El primer trimestre de 2024 marcó un hito para Spotify: la plataforma registró los mayores beneficios de su historia como empresa cotizada, alcanzando los 197 millones de euros. Estos resultados positivos contrastan con las pérdidas de 225 millones de euros del año anterior y marcan lo que el CEO de la compañía, Daniel Ek, describe como una "nueva fase".
Una parte significativa de este cambio se atribuye a un plan de reducción de costes que incluyó una disminución en la actividad de marketing. Sin embargo, esta medida tuvo un impacto en el crecimiento de usuarios, con tres millones menos de nuevos usuarios mensuales de lo previsto, aunque aún se alcanzaron los 615 millones, un aumento del 19%.
A pesar de esta disminución en el crecimiento de usuarios, el segmento de ‘usuarios premium’ experimentó un aumento del 14%, alcanzando los 239 millones al final del período. Este aumento impulsó los ingresos por suscripciones en un 20%, totalizando 3.247 millones de euros. Por otro lado, los ingresos publicitarios crecieron un 18%, alcanzando los 389 millones de euros.
A medida que Spotify busca diversificar sus fuentes de ingresos, lanzó nuevas iniciativas durante el trimestre, como la oferta de acceso a audiolibros en los Estados Unidos para usuarios que consumen contenido con anuncios, así como la introducción de su proyecto AUX, una agencia interna de consultoría para conectar marcas con música relevante para sus campañas.
Según Yahoo Finance, la compañía también implementó medidas para optimizar sus costes operativos, logrando reducirlos en un 9%. Esto incluyó la reducción de plantilla y la reorientación del negocio de podcasts. Además, las subidas de precios realizadas en varios mercados el año anterior contribuyeron a un aumento del 5% en el ingreso promedio por usuario premium.
Spotify continúa su evolución hacia la rentabilidad y la sostenibilidad financiera, buscando maximizar la eficiencia operativa mientras explora nuevas oportunidades de ingresos y servicios para sus usuarios. Mientras tanto, el debate sobre si conveniencia de reducir los gastos en marketing sigue vigente y los anunciantes se plantean si, pese a los ingresos, es o no una buena opción recortar el presupuesto de esta área.