En una reciente "Masterclass de Retail Media" impartida por Anders Hjorth, consultor en Retail Media de EPAM Systems, se pusieron sobre la mesa algunas de las tendencias que dominarán este sector en 2025. El evento, organizado por la Alliance Digitale a través de Oreegami en París, ofreció un vistazo al futuro de este mercado clave en el marketing digital.

A continuación, conocemos las seis tendencias principales que Hjorth destacó como fundamentales para el desarrollo del Retail Media en 2025.

1. Incrementalidad: medir el impacto real

Incrementalidad se refiere a un enfoque de medición que compara los resultados de las campañas publicitarias con un escenario base donde no hay publicidad. Este método ya forma parte de los estándares de medición de IAB y es muy demandado por los anunciantes. Su importancia radica en que permite evaluar de manera clara el valor agregado de las campañas, no solo en Retail Media, sino también en otros segmentos publicitarios.

2. Agregación de inventario: sincronización a escala

La agregación de inventario implica el acceso sincronizado a múltiples inventarios publicitarios de RMNs a gran escala. Esto se logra a través de alianzas, fusiones o mediante nuevos proveedores tecnológicos. Esta tendencia será clave en 2025 porque es técnicamente viable y puede maximizar presupuestos publicitarios al ofrecer un valor adicional significativo y mejorar la eficiencia de las campañas.

3. Publicidad in-store: un nuevo espacio

La publicidad in-store, mediante pantallas publicitarias en espacios físicos, se posiciona como una nueva oportunidad para los retailers. Este tipo de inventario diferenciado y de alto impacto permite integrar campañas directamente en el recorrido de compra del cliente. Esto abre nuevas oportunidades publicitarias, especialmente para los retailers con presencia física, ofreciendo estrategias de alta calidad y efectividad.

4. Inteligencia artificial: la revolución del Retail Media

La inteligencia artificial, aplicada al Retail Media, va desde el machine learning para crear audiencias avanzadas hasta herramientas como Generative AI (GenAI) que facilitan la planificación y predicción de medios. En 2025, la IA jugará un papel crucial debido al volumen de data que maneja el Retail Media, optimizando la planificación de campañas y aliviando la carga de los procesos más complejos del marketing.

5. Retail Media omnicanal: una experiencia sin fisuras

El Retail Media continúa expandiéndose a más canales, combinando los recorridos de usuario online y offline para crear experiencias sin interrupciones. La integración omnicanal ofrece a los anunciantes la posibilidad de eliminar las frustraciones comunes en la publicidad tradicional, creando campañas más atractivas y coherentes con el customer journey.

6. Data Clean Rooms: privacidad y data de calidad

Las Data Clean Rooms son soluciones tecnológicas que permiten a los propietarios de medios y anunciantes emparejar conjuntos de data respetando la privacidad. Estas herramientas son esenciales en un mundo cookieless, ya que facilitan el uso eficiente del first-party data y potencian campañas publicitarias más efectivas. En 2025, su relevancia crecerá al convertirse en la base para la activación de data en campañas sin comprometer la privacidad del usuario.

El 2025 promete ser un año transformador para Retail Media, impulsado por la innovación tecnológica y la integración de estrategias omnicanal. Desde herramientas avanzadas de medición y planificación hasta la expansión de la publicidad in-store, estas tendencias redefinirán cómo los anunciantes y retailers conectan con los consumidores.

Con el objetivo puesto en mejorar la experiencia del usuario y aprovechar el poder de la data, el Retail Media se posiciona como un pilar clave en el futuro del marketing digital.