Snapchat refuerza su suite de anuncios de aplicaciones con nuevos tipos de ofertas y objetivos de campaña.

Snap ha estado lanzando productos publicitarios centrados en performance para Snapchat a un ritmo regular durante los últimos años, y hoy ha agregado algunas funciones nuevas clave a su kit de herramientas de anuncios de Apps.

Los anunciantes de performance en Snapchat ahora pueden optimizar las instalaciones directamente desde Lenses, implementar una estrategia de oferta basada en objetivos específicos de retorno mínimo de inversión publicitaria y configurar más fácilmente campañas diseñadas para generar conversiones en la aplicación.

Snapchat también está progresando con su Audience Network, que se lanzó por primera vez en abril de 2019. La red ahora está probando la versión beta abierta dentro del Snapchat Ads Manager para los anunciantes de aplicaciones que buscan llegar a las audiencias de EEUU. Los anunciantes también pueden acceder a la red de audiencia y monetizar su inventario a través de socios de mediación, incluidos MoPub y AppLovin.

Los presupuestos de respuesta directa, que representan más de la mitad de los ingresos de Snap, se han duplicado en los últimos dos años.

El gasto en Direct Response ha aumentado durante la pandemia, incluso entre las marcas más tradicionales, junto con un aumento en el consumo y el compromiso, pero eso significa que también hay más competencia para tratar de llamar la atención de alguien, dijo Skye Featherstone, gerente de marketing de productos de Snap.

"Lo que estamos viendo en 2020 es un cambio tectónico absoluto hacia la publicidad de performance como un imperativo para impulsar los resultados y un impulsor central de la línea de fondo. Y a medida que los cinturones se ajustan a los presupuestos, debemos asegurarnos de ofrecer la máxima eficiencia, alcance y ROI".

Ese objetivo es la razón por la que Snap ha agregado la capacidad de optimizar para instalaciones directamente desde Lenses, sus filtros de realidad aumentada. Los anunciantes de adquisición de usuarios ahora tienen la capacidad de seleccionar instalaciones de aplicaciones como su objetivo de campaña de las campañas de AR Lens y establecer un coste por instalación objetivo.

El plan para el resto del año y en 2020 es llevar las ofertas basadas en objetivos a formatos adicionales, incluidos Story Ads, pero los anunciantes de aplicaciones también tienen que pensar en algo más que en la adquisición y en atraer a la mayor cantidad de usuarios al menor coste. Y ahí es donde entra en juego la oferta de ROAS mínimo.

Al establecer un retorno mínimo deseado de la inversión publicitaria como umbral, los anunciantes pueden optimizar las instalaciones, las compras de aplicaciones y el valor de compra.

"La parte superior del funnel es la más fácil y la más barata, y a medida que se reduce a instalaciones con alta intención y adquisiciones con mayor intención, debe pujar más alto para impulsar la calidad de los usuarios. A medida que alcanza el ROAS mínimo, aún más en el embudo, desea ser muy específico con el retorno desde la perspectiva del valor de compra en su aplicación".

Se trata de control, que es algo que los anunciantes le han dicho a Snapchat que quieren más: "Estamos evolucionando la pila de anuncios hasta un punto en el que los anunciantes puedan alcanzar el objetivo deseado, ya sean instalaciones, compras o ROAS".

Siguiendo la corriente

La retención también es absolutamente imprescindible para el éxito de los anunciantes de aplicaciones, Cualquier conversación sobre el ROI también debe tener en cuenta la retención. Por lo tanto, el nuevo flujo de campaña de conversiones de aplicaciones de Snap, cuyo objetivo es ayudar a los anunciantes de aplicaciones a generar un compromiso adicional y un valor de por vida para el usuario.

"Las conversiones de aplicaciones y la reorientación son probablemente las estrategias más subutilizadas y altamente efectivas para los especialistas en marketing de aplicaciones", dijo Featherstone.

Snapchat ya permite a los anunciantes establecer una variedad de objetivos de campaña, que incluyen instalaciones de aplicaciones, tráfico del sitio web, tráfico de aplicaciones, participación, visualizaciones de videos, conciencia, generación de clientes potenciales, complementos y registros. Tanto las aperturas como las compras estarán disponibles como opciones de oferta respaldadas por los socios de medición móvil de Snapchat a partir de principios de diciembre.

El flujo de conversiones de aplicaciones permite a los anunciantes de aplicaciones combinar un formato de anuncio con vínculos profundos con la capacidad de crear audiencias personalizadas basadas en acciones en la aplicación y establecer opciones de oferta basadas en objetivos.

"Hay millones de aplicaciones en las tiendas de aplicaciones e incluso después de que alguien descarga algo, el usuario promedio pasa la mayor parte de su tiempo con una pequeña cantidad de aplicaciones, y el 95% de los usuarios terminan agitando dentro de los 30 días posteriores a la adquisición. Por lo tanto, se trata de garantizar que su aplicación sea la que genere valor para sus usuarios".

Mano a mano

Pero una estrategia de App exitosa no se trata solo de medios pagados, que aunque son cruciales para la adquisición y clave para atraer a los usuarios inactivos, no se refieren a la experiencia de la aplicación en sí. Debe haber una "relación virtuosa entre las experiencias publicitarias y las experiencias no publicitarias", dijo Featherstone.

Dos ejemplos son el Kit de inicio de sesión de Snapchat, que permite a los usuarios de Snapchat iniciar sesión en una App con sus credenciales de Snapchat, y el Kit creativo, que permite a los desarrolladores integrar sus propias pegatinas, filtros y enlaces directamente en la cámara de Snapchat.

“Un ecosistema saludable para los desarrolladores de aplicaciones en Snapchat implica garantizar que los desarrolladores tengan una estrategia para ambos lados. Queremos ayudarles a llevar lo mejor de Snapchat a su aplicación y luego puedan utilizar nuestros formatos de anuncios en conjunto para impulsar la máxima eficacia".