La semana pasada, Google experimentó un problema en su plataforma Privacy Sandbox, lo que afectó el flujo de publicidad a través del sistema. Este incidente ha llevado a los primeros usuarios a reconsiderar los desafíos relacionados con la eliminación de las third-party cookies.

El fallo deshabilitó las interfaces de las APIs fundamentales para que los proveedores AdTech participen en las subastas de anuncios dentro de Chrome. Como resultado, algunos publishers informaron una interrupción en la actividad publicitaria y en los ingresos durante varias horas. Aunque el equipo de Privacy Sandbox resolvió rápidamente el problema, la posibilidad de futuras interrupciones ha generado preocupación en la industria.

"Esto resalta un punto importante: los navegadores son software y, a veces, el software falla", comentó Paul Bannister, director de estrategia en Raptive, empresa que está probando Privacy Sandbox. "Si surge un problema y Sandbox se cae por cualquier razón, ¿qué recurso tenemos?", añade Bannister.

Bannister publicó en LinkedIn que la interrupción duró aproximadamente 16 horas. Aunque el impacto fue menor debido a que la plataforma aún está en fase de prueba, una adopción generalizada de las APIs de Privacy Sandbox podría tener consecuencias mucho más graves en caso de futuros errores.

"Si todo el sistema no está disponible, podría ser catastrófico para muchos publishers y anunciantes", escribió Bannister. "Será interesante ver cómo el equipo de Chrome y Sandbox puede garantizar que esto no ocurra. Pero no estoy seguro de que sea posible. Los sistemas fallan", comenta el experto.

Google explicó que el problema estaba relacionado con la configuración de las pruebas de Privacy Sandbox y aseguró que no ocurrirá nuevamente después de que finalice el período de prueba a fines de junio. Actualmente, el 1% del tráfico en Chrome se utiliza para experimentar con Privacy Sandbox.

Retrasos y contratiempos

Google está intentando renovar el AdTech en Open web con Privacy Sandbox, para que publishers y anunciantes no dependan de las third-party cookies para trackear y dirigir anuncios. Google planea deshabilitar las third-party cookies en Chrome a mediados de 2025, en un esfuerzo por mejorar la privacidad del consumidor. Privacy Sandbox mantiene los datos dentro del navegador para evitar que se filtren a terceros durante las subastas de anuncios.

Este cambio representa una gran transformación en la forma en que los publishers, anunciantes y proveedores de AdTech hacen negocios. Google está bajo un intenso análisis por la implementación de Privacy Sandbox debido a sus implicaciones para la industria publicitaria digital. En abril, Google retrasó la eliminación de cookies de finales de este año a mediados del próximo.

Justin Rau, gerente de producto en NextRoll, señaló que este problema resalta la necesidad de hacer más pruebas. "Privacy Sandbox representa un cambio estructural significativo en el funcionamiento de la publicidad digital, y tales transiciones encontrarán contratiempos mientras se refinan y mejoran", comentó Rau.

Control de calidad

Algunos especialistas sugieren que en el futuro se podrían distribuir las responsabilidades publicitarias para no depender completamente de Chrome. Google y sus socios están desarrollando "trusted execution environments" (TEEs), que son plataformas seguras en la cloud que ejecutarán algunas funciones publicitarias fuera de Chrome.

"Si todo se traslada al navegador y se complica más, ¿qué ocurre cuando falla? ¿Quién es responsable por los millones de dólares que no se invierten?" comentó un ejecutivo AdTech bajo anonimato.

En febrero, un informe de IAB Tech Lab destacó la incertidumbre sobre la responsabilidad si el sistema falla. Google respondió que Privacy Sandbox no altera significativamente la forma en que los publishers, anunciantes y proveedores estructuran sus acuerdos.

"El acceso a las APIs web no depende de aceptar términos de servicio o de un contrato con el creador del navegador del usuario", explicó el equipo de Google. "Las APIs de Privacy Sandbox son herramientas técnicas integradas en el navegador que los desarrolladores deciden si usan y cómo hacerlo", añadió la compañía.