Con el objetivo de redefinir la manera en que se gestiona la compra de medios en un entorno de cambio acelerado, Brian Lesser, CEO de GroupM, ha presentado su estrategia para transformar la compañía. Durante su intervención en ADWEEK House del CES 2025, Lesser destacó que los pilares de su plan incluyen una fuerte inversión en tecnología, la preparación en capacidades de su personal y una reorganización que busca simplificar y optimizar las operaciones internas.

Lesser, quien regresó a GroupM en septiembre tras su paso por AT&T e InfoSum, destacó que la innovación tecnológica será clave para mantenerse competitivo. Desde 2021, el grupo matriz WPP ha destinado más de 300 millones de dólares anuales a la plataforma WPP Open, que integra soluciones avanzadas en datos, IA y automatización.

“Nuestro objetivo es continuar invirtiendo en estos componentes tecnológicos para ofrecer a nuestros clientes herramientas que impulsen su negocio y les ayuden a navegar por un entorno en constante cambio”, afirmó Lesser.

Además, la inteligencia artificial jugará un papel fundamental. Según informa AdWeek, GroupM planea destinar 30 millones de dólares a programas de formación para garantizar que sus empleados estén preparados para aprovechar esta tecnología. Según Lesser, el 70% de las nuevas contrataciones ya cuentan con experiencia en IA, lo que refuerza el compromiso de la agencia con la innovación. “En cinco años, no habrá humanos tocando un plan de medios; serán quienes entiendan la IA los que liderarán el sector”, añadió el profesional.

Simplificación y reorganización estratégica

Con el objetivo de adaptarse a las necesidades actuales del mercado, Lesser señaló que GroupM busca pasar de ser una agrupación de agencias independientes a una estructura más integrada y cohesionada. Con marcas como Mindshare, Wavemaker y EssenceMediacom, el grupo ha crecido a través de adquisiciones y fusiones durante las últimas dos décadas. Sin embargo, la nueva meta está en consolidar metodologías y sistemas bajo una visión común.

“La escala por sí sola ya no es suficiente. Lo que realmente importa es el conocimiento colectivo, la capacidad de aprender más y de conectar mejor con los consumidores”, afirmó Lesser. En este contexto, la agencia se centrará en integrar planificación, activación y medición utilizando datos y tecnología como base.

Aunque descartó la consolidación de agencias, Lesser enfatizó que la reorganización incluirá la adquisición de activos estratégicos que permitan abordar mejor las demandas de los clientes, siempre priorizando soluciones innovadoras y personalizadas.

Perspectiva frente a la adquisición de IPG por Omnicom y el papel de la IA

Otro tema abordado por Lesser fue la reciente noticia de la adquisición de IPG por Omnicom, una operación que podría reconfigurar el mercado. Para Lesser, esta fusión podría representar una ventaja para GroupM, aunque sus implicaciones prácticas están por definirse.

“Se habla mucho de datos en esta operación, pero parece que están basados en soluciones tradicionales que no se alinean con las necesidades actuales del mercado”, comentó Lesser. También subrayó que, aunque Omnicom pueda superar a GroupM en volumen de compra, eso podría ser positivo. “Si pasamos a ser número dos, eso nos quitaría presión y nos permitiría centrarnos en lo que realmente importa: la innovación y los resultados para nuestros clientes”, añade Lesser.

El CEO explicó que el concepto de escala ha cambiado. Si antes era necesario para negociar precios con los medios, ahora es más relevante en términos de acceso a datos y talento interno. “La escala sigue siendo importante, pero ahora se trata de conocimiento e inteligencia colectivas”, señaló.

La IA también tendrá un impacto transformador en el sector. Lesser predice que, en el futuro, la planificación de medios será completamente automatizada gracias a la IA, lo que permitirá a los profesionales centrarse en estrategias más creativas e innovadoras.

Con una visión clara y ambiciosa, Brian Lesser busca posicionar a GroupM como líder en una industria que está experimentando más cambios que nunca. “Los próximos cinco años traerán más transformaciones que los últimos 25, y nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a navegar por este cambio y convertirlo en una ventaja competitiva”, concluyó Lesser.

GroupM no solo apuesta por el futuro, sino que también redefine el presente al priorizar la tecnología, el talento humano y la simplicidad organizativa como claves para el éxito.