Amazon ha dado un paso audaz para expandir su influencia en la industria publicitaria, revelando su próxima gran oportunidad de negocio, que está valorada en 50.000 millones de dólares. Durante la conferencia Amazon Ads en Texas, la empresa presentó nuevas herramientas y mejoras que consolidan su posición como un player importante en la intersección de los medios, el entretenimiento y la tecnología. Al combinar su contenido exclusivo, la infraestructura de AWS (Amazon Web Services) y avanzadas capacidades IA, Amazon está recreando el landscape del marketing digital.

Lo que distingue a Amazon de otras big tech como Google y Meta es su capacidad para operar como un gigante del entretenimiento con su contenido original, a través de plataformas como Prime Video, Fire TV, Twitch y IMDb. Este ecosistema integral le da a Amazon una ventaja estratégica, permitiendo a los anunciantes acceder a una audiencia diversa en múltiples puntos de contacto, desde dispositivos inteligentes como Amazon Echo hasta su supermercado Whole Foods.

En el encuentro, según Adexchanger, Amazon mostró su fortaleza en contenido y tecnología Cloud, que ofrece una oportunidad única para los anunciantes que desean personalizar sus campañas y optimizar sus resultados a través de la combinación de data de ventas, comportamiento de usuario y machine learning.

A pesar de su dominio, Amazon Ads reconoció que su plataforma aún tiene margen para mejorar, particularmente en la experiencia de usuario. Kelly MacLean, vicepresidenta de Amazon Ads, señaló que el DSP de la compañía ha sido históricamente difícil de usar, lo que ha generado críticas de los anunciantes. Sin embargo, esto también representa una gran oportunidad de crecimiento para la empresa, ya que continúan mejorando la interfaz de usuario y la accesibilidad de la plataforma.

Entre las mejoras anunciadas se encuentra la simplificación del uso de Amazon Marketing Cloud (AMC), una herramienta de análisis que permite a las marcas gestionar grandes volúmenes de datos y tomar decisiones basadas en insights de ventas y comportamiento de los consumidores. Una de las novedades más celebradas es la introducción de una interfaz libre de SQL (denominada “SQL-lite”), que permite a los usuarios trabajar con AMC sin necesidad de conocimientos avanzados en programación, lo que facilita la creación de audiencias y la optimización de campañas.

Durante la conferencia, se anunciaron también importantes avances en Amazon Audiences, una herramienta que permite a las marcas dirigirse a audiencias específicas utilizando datos de ventas y comportamiento del consumidor en Amazon. Lo más novedoso es que esta herramienta ya no se limita a anuncios de display, sino que se ha expandido para incluir productos patrocinados, lo que abre nuevas posibilidades para las marcas, especialmente las que operan tanto en tiendas físicas como online.

Además, Amazon está preparando integraciones con otros DSPs que permitirán a los anunciantes usar AMC con plataformas adicionales. Aunque estas integraciones no ofrecerán el mismo nivel de targeting que el DSP nativo de Amazon, representan un paso importante hacia una mayor flexibilidad para los anunciantes.

Performance Plus: la IA al servicio de la publicidad

Uno de los productos más destacados que Amazon presentó durante el evento es ‘Performance Plus’, una herramienta basada en machine learning que simplifica el proceso de creación de campañas. Similar a Performance Max de Google, Performance Plus permite a los anunciantes introducir su presupuesto y KPIs, y dejar que la plataforma se encargue de todo lo demás.

Lo que diferencia a Performance Plus de otros productos es su capacidad para abarcar una amplia gama de medios dentro del ecosistema de Amazon, incluyendo Kindle, Fire TV, Prime Video, Twitch, Whole Foods, y más. Este alcance le otorga a los anunciantes la posibilidad de llegar a los consumidores en múltiples plataformas con una única herramienta, maximizando el impacto de sus campañas.

Otro aspecto innovador de Performance Plus es la capacidad de los anunciantes para elegir los canales de Amazon que prefieren activar o desactivar en sus campañas, manteniendo un nivel de transparencia y control que no está disponible en otras plataformas, como Google. Según MacLean, la plataforma también ha sido diseñada para ser más accesible, permitiendo que las campañas se configuren en solo cuatro clicks.

“Queremos que los anunciantes sientan que tienen control y transparencia, en lugar de estar completamente en una black box,” comentó MacLean, refiriéndose a la tendencia de otras plataformas a automatizar en exceso el proceso sin dar suficiente visibilidad a los anunciantes.

Con el lanzamiento de estas nuevas herramientas y la mejora de su plataforma, Amazon Ads está bien posicionado para convertirse en un player dominante en el mercado publicitario internacional. Su combinación única de entretenimiento, tecnología Cloud y data ofrece a las marcas una oportunidad sin precedentes para personalizar sus campañas, alcanzar a su público objetivo y optimizar sus resultados. A medida que la publicidad sigue evolucionando hacia un modelo más automatizado e impulsado por data, Amazon continúa liderando el camino, proporcionando a las marcas las herramientas necesarias para crecer en un mundo digital cada vez más competitivo.