Madrid ha vivido dos jornadas de gran actividad tecnológica con la celebración de los eventos Madrid Tech Show y eShow Madrid 2024, que han reunido a miles de profesionales y las principales empresas del sector tecnológico y del ecommerce en IFEMA. Ambos eventos no solo han superado las expectativas de asistencia y participación, sino que también han consolidado a Madrid como un centro neurálgico para la innovación digital en Europa.

El Madrid Tech Show cerró su cuarta edición con más de 22.500 asistentes, un 29% más que en la edición de 2023, lo que subraya el crecimiento exponencial de este evento. Esta cita anual es ya un referente en sectores como el cloud computing, ciberseguridad, big data, inteligencia artificial, data center, eCommerce (eShow) y marketing digital. Entre los asistentes, un 32% eran CEOs o altos directivos, lo que demuestra el interés estratégico que el evento genera entre los líderes empresariales.

Más de 400 empresas expositoras y 350 ponentes de todo el mundo, entre los que destacaban empresas como IBM, Oracle, Huawei y Google Cloud, abordaron las tendencias y retos futuros del sector tecnológico. "Madrid se ha convertido en la ciudad donde se toman las decisiones tecnológicas, y esta edición lo confirma. El crecimiento ha superado nuestras expectativas", destacó Agustín Torres, presidente de CloserStill Media España, organizador del evento. De hecho, el éxito ha sido tal que más del 75% de los expositores ya han confirmado su asistencia para 2025, lo que llevará a añadir un nuevo pabellón en IFEMA, alcanzando más de 25.000 metros cuadrados de exposición.

Dentro de esta cita, eShow Madrid se ha consolidado como el evento líder del ecommerce y marketing digital en el sur de Europa, reuniendo a más de 17.500 profesionales en dos jornadas que ofrecieron más de 350 conferencias y mesas redondas. Directivos de primer nivel y expertos del sector, como Beatriz Giménez de PayPal Iberia y Guillermo Barberá de Samsung, compartieron sus experiencias sobre los retos del eCommerce, como la personalización, fidelización y el impacto de la inteligencia artificial en el comercio digital.

Uno de los temas más destacados fue el pago flexible y su adopción entre las generaciones más jóvenes, según Julián Martín de Miravia, quien destacó que el 60% de los usuarios que optan por pagos flexibles pertenecen a la Generación Z o millenials. Asimismo, Ana Martínez Madarnás de LOEWE resaltó la importancia de combinar los canales digitales y físicos para ofrecer experiencias más enriquecedoras a los consumidores, señalando que "no hay una dualidad entre lo digital y lo analógico, sino que deben integrarse como puntos de contacto complementarios".

Publicis Groupe y el Retail Media Show en eShow Madrid 2024

Una de las grandes atracciones dentro de eShow Madrid fue el Retail Media Show, organizado por Publicis Groupe y centrado en las últimas innovaciones en commerce media. Por cuarto año consecutivo, Publicis Groupe reunió a profesionales del sector del marketing y retail media, ofreciendo a los asistentes una visión holística del futuro del comercio digital.

El evento contó con la participación de empresas líderes como Coca-Cola Europacific Partners, Mahou, BazaarVoice y Carrefour, que compartieron sus casos de éxito en estrategias de Retail Media adaptadas al gran consumo. Además, se discutieron las oportunidades que ofrecen las Generaciones Z y Alfa, así como la integración del contenido social comprable en el eCommerce.

"Este año, en el Retail Media Show, hemos visto no solo las últimas novedades en cuanto a commerce media, sino también la gran oportunidad que supone conectar con las nuevas generaciones y aprovechar soluciones como Shopify para integrar ventas dentro de TikTok", destacó, José Luis Ferrero, líder de Publicis Commerce.

El Retail Media Show también abordó temas como la inteligencia artificial y su impacto en la experiencia del consumidor, con un enfoque particular en cómo esta tecnología está transformando el E-Retail y el Retail Media. Se presentaron casos de éxito que demuestran cómo la IA está ayudando a las marcas a optimizar cada etapa del viaje del cliente mediante estrategias personalizadas y análisis avanzados de datos.

Innovación, logística y sostenibilidad en el ecommerce

Durante el eShow Madrid, también se discutieron temas relacionados con la logística y la "última milla", clave en el crecimiento del comercio online. Giulio Antonelli, de Amazon Shipping, señaló los desafíos y oportunidades que enfrenta la logística, destacando que, aunque la compra online es rápida, la satisfacción del cliente vinculada a la entrega aún tiene margen de mejora, lo que representa una oportunidad para optimizar la experiencia de compra.

Otro aspecto crucial abordado en las ponencias fue el impacto de la inteligencia artificial en el eCommerce y Retail Media. Empresas como Coca-Cola, Carrefour y BazaarVoice analizaron cómo estas tecnologías están transformando la experiencia del consumidor y la forma en que las marcas interactúan con sus audiencias.

Presentación de Madrid Tech Week: la gran apuesta tecnológica para 2025

El broche de oro al Madrid Tech Show lo puso la presentación de la Madrid Tech Week, una iniciativa que convertirá a Madrid en la Semana Europea de la Tecnología. Durante la ceremonia, la presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, acompañada por el alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, y el presidente de IFEMA, Ángel Asensio, destacó la importancia de la capital como centro de innovación tecnológica en Europa.

La Madrid Tech Week, que se celebrará en octubre de 2025, integrará dos de los mayores eventos tecnológicos del año, el Madrid Tech Show y el Global Mobility Call, los cuales atraerán a más de 30.000 visitantes y a 700 expositores de primer nivel, consolidando a Madrid como el epicentro europeo de la tecnología. Este evento contará además con actividades públicas y privadas, como cenas de gala y el lanzamiento de nuevas empresas tecnológicas.