En los últimos tiempos, el retail media ha cogido fuerza y es un término que no para de sonar en las conversaciones del sector. Para despejar todas las dudas sobre esta estrategia publicitaria y profundizar en los desafíos que presenta, hemos hablado con el experto en la materia Salvatore Cospito, CEO de REETMO Media y socio de PROGRAMMATIC SPAIN.

Cospito moderará la mesa ”Desbloqueando las oportunidades del Retail Media” en el evento ATS Madrid 2023, co-organizado por PROGRAMMATIC SPAIN y ExchangeWire.

¿Cómo definirías qué es el retail media?

El retail media es una disciplina nueva del marketing en el que una cadena de distribución, mejor definida como retail, utiliza los datos que los usuarios generan en su tienda en el momento de la compra para transformarse en un medio e impactar el consumidor dentro de su entorno y fuera. En otras palabras el retail media es lo que el retail está haciendo para hacer que su negocio sea sostenible, utilizar los activos que dispone gracias a que la mayoría de las transacciones de cada una de las marcas suceden en su espacio para poder hacer que su negocio sea rentable.

¿Cuáles son los principales desafíos actuales?

El primer desafío importante es que el retail tiene que identificar qué es el retail media y, por lo tanto, qué activos posee en su totalidad. Lo que estamos viendo hasta la fechas es que muchos retailers cierran con una determinada tecnología la comercialización del product sponsorship y ya se creen Amazon. Cuando hayan entendido que hacer retail media es hacer más cosas, entonces pasarán al siguiente desafío, que es elegir el partner para seguir dedicándose a su negocio de retail y tener una buena pegada en este mundo de la publicidad del que no son nativos.

¿Qué capability necesita un retail para hacer retail media?

Ninguna en especial y toda, la capacidad de tener un partner adecuado para emprender este camino sin perder foco en su negocio. La capacidad de entender el mundo publicitario y, sobre todo, la capacidad de tener los legales agilizando temas.

¿Cuál es el budget que necesita una empresa que quiera embarcarse en esta estrategia?

Cero euros: desconfía de todo aquel que te propone entrar pagando. Las consultoras conocen la capacidad pero no la mecánica de cómo conseguir estos budget, las tecnológicas conocen la operativa pero no lo que el cliente pide en planificación. En REETMO hablamos de “círculo virtuoso” y allí lo único que decimos es que lo que necesitas para embarcarte en retail media es tráfico. Si no lo tienes, busca alianzas, que es lo que REETMO ofrece a los retailers.

¿Cómo crees que será el futuro del retail media?

Una palanca del futuro próximo es que el retail ofrecerá un espacio también a los medios tradicionales para poder monetizar su contenido. Hasta la fecha, el indexador del web ha sido Google: todo lo buscamos en él, por lo tanto, el posicionamiento de las paginas web está centrado en Google. Un editor se posiciona en Google, gana tráfico, vende banners y así se sostiene. Pues con el retail media, con retailers que tienen búsquedas siempre más relevantes, va a ser obligatorio para los medios posicionarse en esas búsquedas y el retail tendrá que tener un espacio donde ofrecer al medio la posibilidad de poner contenido.

Equipo de PROGRAMMATIC SPAIN