Este año, como Head of Academic en The New Retail Business School, y como firme defensora de la formación constante como forma de pasar por la vida, encuentro que estamos en un momento apasionante donde la educación se fusiona con la innovación, mientras nos sumergimos en una industria en constante transformación.

La idea de educación como evento único en la vida está obsoleta

Nada nuevo si digo que la educación es la piedra angular de cualquier progreso significativo. En el New Retail la formación no es solo un activo, sino un imperativo. Nosotros decidimos si la evolución de las tecnologías nos arrastra o si, por el contrario, nos subimos a ellas, desarrollando una adaptabilidad constante. Como individuos debemos abrazar la mentalidad de aprendices perpetuos; lejos de entenderlo como una carga, entendámoslo como el disfrute de acompañar los avances que la vida nos va ofreciendo.

La educación pasa de solo adquirir conocimientos académicos a ser un desarrollo de habilidades prácticas y mentalidad orientada a la resolución de problemas. Y en la era del New Retail, donde la experiencia del cliente y la eficiencia operativa son cruciales, la formación se convierte en el medio para dotarnos de herramientas necesarias para enfrentar desafíos en tiempo real.

Así que, en lugar de ver la formación como un hito, pensemos en ella como un viaje continuo, del que sin duda hay que disfrutar.

Innovación como motor del cambio

El New Retail se alimenta de innovación y es esa capacidad de innovar lo que distingue a los líderes en este sector. De unos años a aquí el cambio ha sido abrumador. ¿Estás listo para explorar las fronteras del New Retail? ¿Te suenan conceptos como Phygital, Retail Media? ¿Estás preparado para descubrir estas innovaciones que están redefiniendo el juego en la industria? La educación también va de cultivar la mentalidad creativa necesaria para impulsar la innovación y para ser líderes en esta transformación.

En The New Retail Business School, fomentamos experimentación y creatividad como parte integral del proceso de aprendizaje. Capacitamos no solo para comprender las tendencias actuales, sino para anticipar y liderar las transformaciones futuras. En un mundo donde la información fluye a velocidad vertiginosa, la capacidad de adaptarse y aprender de manera constante se convierte en una ventaja competitiva inigualable.

Pasar de la teoría a la acción en el New Retail

La educación adquiere su máxima relevancia cuando se traduce en resultados prácticos. En nuestra escuela, conectamos la teoría con la práctica, llevando a nuestros estudiantes más allá de las aulas. El New Retail no es solo una teoría, es una realidad que se experimenta mejor a través de la inmersión y la aplicación práctica del conocimiento.

La interacción directa con profesionales punteros del sector, proyectos prácticos y conferencias exclusivas son elementos clave de nuestro enfoque educativo. Esta conexión entre la teoría y la aplicación no solo prepara a nuestros estudiantes para los desafíos del New Retail, sino que también contribuye a la evolución constante de nuestra oferta académica.

Propósitos del año: más allá de los objetivos individuales

Así, cada nuevo año me recuerda que tengo que conseguir mis propósitos. Hoy decido que vayan más allá de metas individuales; este año los centro en el impacto colectivo que podemos tener en esta industria. Desde la promoción de prácticas sostenibles hasta el impulso de la diversidad e inclusión, nuestros propósitos reflejan nuestra responsabilidad no solo como educadores, sino como agentes de cambio en el New Retail.

Al definir propósitos que trascienden lo personal, la educación se convierte en un vehículo para la transformación positiva, tanto mía personal, como también como escuela; estamos comprometidos no solo con el desarrollo de habilidades profesionales, sino también con la formación de individuos que comprendan su papel en la creación de un New Retail más ético, inclusivo y sostenible.

La educación como catalizador de soluciones revolucionarias

En la encrucijada de la educación, la innovación y los propósitos del año, me encuentro navegando en un océano de oportunidades en el New Retail. Y veo claramente que la educación no es simplemente un medio para un fin, sino una herramienta que nos ayuda a disfrutar de nuestro viaje en este mundo dinámico.

Al abrazar la formación continua, fomentar la innovación y alinear nuestros propósitos con un impacto colectivo, se crea una sinergia que impulsa el progreso y redefine los estándares en el New Retail. Este viaje educativo no solo es un compromiso personal, sino una contribución a la evolución constante de una industria que sigue transformándose, y que nosotros, como educadores y profesionales del New Retail, lideramos con pasión y propósito. ¿No es una situación emocionante?

Por Ángeles Morillas, Head of Academic en The New Retail Business School