Os presentamos a Lauren Dick de Mail Metro Media

Si os interesa conocer más sobre las empresas que han apostado por la automatización y los beneficios de la publicidad auto-servicio, nos hemos tomado la libertad de entrevistar a algunos de nuestros clientes para compartir su visión sobre este modelo en el futuro.

Os presentamos a Lauren Dick de Mail, Directora de Desarrollo de Negocio en Mail Metro Media, un grupo de medios que incluye cabeceras como The Daily Mail, Metro, The Telegraph, i, y la revista YOU. Alcanzando a 1 de cada 5 adultos cada día, Mail Metro Media abarca una audiencia masiva y muy fragmentada, por lo que necesitaba una  solución  publicitaria muy escalable y precisa. Gracias a la implementación de la plataforma de auto-servicio Mail Metro Media Ad Manager,  Laura nos puede contar los beneficios y soluciones que aporta este nuevo modelo en su negocio.

Laura, hace poco tiempo que os habéis embarcado en esta aventura. ¿Nos puedes contar como empezó todo?

Esto es algo que llevamos tiempo necesitando. Nosotros tenemos una solución programática muy avanzada, y conocemos muy bien las ventajas que la automatización puede aportar al negocio publicitario. La programática es una fuente importante de ingresos, sin embargo, llevamos tiempo investigando como llegar al mercado local, que supone millones de libras extras a las que no estábamos llegando.

La solución de publicidad auto-servicio se adapta perfectamente a esta estrategia ya que supone un punto de acceso centralizado a todas nuestras cabeceras accesible para todos los anunciantes, grandes y pequeños. 

En tu opinión, ¿Cuáles son los beneficios que la publicidad auto-servicio supone para Los medios?

Desde una perspectiva de recursos, la democratización del acceso a esta herramienta.  Supone un gran cambio en todas sus dimensiones. Por un lado, nuestros departamentos comerciales regionales pueden abarcar y dar soporte a un mayor número de anunciantes sin impactar en los costes de Ad-operations. Nuestra experiencia con las pequeñas empresas es muy positiva, y aún queda mucho camino por recorrer juntos. A medida que este tipo de anunciantes se digitaliza y aprende, también lo hacemos nosotros con la herramienta de auto-servicio, adaptándola y ajustándola a las necesidades del mercado.

¿Por qué crees que aumenta el interés de los medios por este tipo de soluciones?

Creo que solo tienes que ver como lo han hecho las grandes plataformas como Facebook, Google, o Amazon, apostando por la sencillez y el auto-servicio. Incluso mi madre podría montar su propia campaña de publicidad, es todo tan visual y sencillo en el proceso. No puedes equivocarte. Y además puedes acceder con bajo presupuesto y mínimo riesgo. Puedes hacer pequeños tests hasta dar con la clave y con la audiencia adecuada. Por otro lado, también como estos anunciantes que ya están familiarizados con la publicidad auto-servicio, empiezan a buscar nuevos medios y alternativas, una forma más directa de conectar con el cliente potencial y entornos más controlados. Espero que ocurra a medida que vamos escalando las operaciones y atrayendo pequeños networks de anunciantes, ayudándoles a segmentar y optimizar sus campañas con nosotros más allá de las Big Tech.

Os habéis enfocado principalmente en los pequeños y medianos anunciantes. ¿Consideráis que son vuestra audiencia principal? ¿Veis oportunidades en otra tipología de anunciantes usando la plataforma?

Tal y como está planteado, la oportunidad está ahí para todos. Si las agencias de publicidad deciden conectar sus campañas con nuestra plataforma, no habría problema, está conectada directamente con nuestro ad-server. Para agencias mas pequeñas o anunciantes directos, el proceso es igualmente sencillo y fácil de configurar. En este sentido, y volviendo al punto inicial de mi entrevista, la mayor parte de la demanda ya no se genera del top 100 de anunciantes. Es el long-tail, la Pyme, los pequeños negocios y emprendedores, cada vez mas familiarizados con el. mundo online y en busca de nuevas soluciones para promocionar su negocio.  Los. Medios pueden ofrecer audiencias muy segmentadas y aportando además un gran valor reputacional, solo tienen que poner los medios necesarios y una forma sencilla de acceder, y es ahí donde entra la publicidad auto-servicio. El anunciante siempre deberá hacer test, prueba y error y continuar explorando. Este es el verdadero marketing. El mundo digital te permite obtener resultados instantáneos y comprobar si realmente funcionan para tu negocio.

Muchas gracias, Lauren por participar en nuestras Summer Interview Series.  Para conocer más Mail Metro Media Manager, pincha aquí.