Nuestro amor por la innovación, la tecnología y el trabajo significativo está en el corazón de todo lo que hacemos en Microsoft. Es una pasión compartida que inspira a nuestro equipo y clientes a pensar en grande.

En SMC y Digital Sales, nos hemos propuesto empoderar a nuestros clientes a través del valor único de la nube de Microsoft, construyendo una organización global, digital y a gran escala, alineada con nuestros socios.

Dedicada a uno de los segmentos de clientes de más rápido crecimiento, la organización de Small, Medium, Corporate (SMC) y Digital Sales está en camino de ser el próximo negocio de 100 mil millones de dólares de Microsoft; aquí es donde entras tú. Como parte de nuestro equipo SMC, apoyarás a un conjunto específico de clientes para identificar y alcanzar sus objetivos empresariales a través de un compromiso digital de primera clase y la co-venta con nuestros socios. También tendrás la oportunidad de colaborar en diversas áreas mientras vives nuestras prioridades culturales compartidas en SMC y Digital Sales: diversidad e inclusión, bienestar, sostenibilidad y aprendizaje.

Si te describen como alguien obsesionado con los clientes y te apasionan las soluciones digitales, te invitamos a conocer más sobre la organización de SMC y Digital Sales y el valor que ofrecemos a nuestros clientes, socios y entre nosotros cada día.

El Account Executive facilita que Microsoft sirva mejor a nuestros clientes SMC-Corporate gestionados, ayudándolos a realizar su potencial y acompañándolos en su transformación digital. El Account Executive agrega valor al desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, incluidas conexiones con ejecutivos a nivel Chief (CxO) y otros tomadores de decisiones de negocio y técnicos dentro de las organizaciones de los clientes.

El Account Executive debe aprovechar eficazmente todas las herramientas digitales y procesos disponibles, y coordinar a los demás miembros del equipo para abordar las necesidades y requisitos de los clientes. Además, el Account Executive colabora con los socios para encontrar la mejor solución que satisfaga las necesidades del cliente.

Esta oportunidad te permitirá acelerar el crecimiento de tu carrera, perfeccionar tus habilidades en ventas de soluciones y colaboración, y profundizar tu experiencia en la nube. Este rol es flexible; puedes trabajar hasta un 50% desde casa.

La misión de Microsoft es empoderar a todas las personas y organizaciones del planeta para que logren más. Como empleados, nos unimos con una mentalidad de crecimiento, innovamos para empoderar a otros y colaboramos para alcanzar nuestros objetivos compartidos. Cada día construimos sobre nuestros valores de respeto, integridad y responsabilidad para crear una cultura inclusiva donde todos puedan prosperar dentro y fuera del trabajo.

Responsabilidades:

Engagement con el Cliente

• Punto central que mantiene relaciones sólidas con los clientes y los defiende dentro de Microsoft.

• Identifica tomadores de decisiones utilizando socios y equipos virtuales.

• Garantiza la continuidad de las cuentas de los clientes y supervisa las métricas de satisfacción mediante el establecimiento proactivo de condiciones de satisfacción desde el inicio del compromiso y la gestión del proceso de escalado.

Gestión de Cuentas

• Escucha y aprende sobre las prioridades y desafíos del cliente, y consulta cómo las soluciones de Microsoft pueden resolver esos desafíos.

• Piensa estratégicamente sobre el territorio de ventas, estableciendo estándares y prioridades, definiendo cómo aprovechar recursos especializados y técnicos.

• Comprende y acelera la estrategia en la nube del cliente.

• Mantiene experiencia en productos, soluciones y sectores:

  • Construye y mantiene de manera proactiva un conocimiento profundo del portafolio de productos, soluciones y estrategia de Microsoft.

• Coordina recursos especializados para comprometerse con los clientes y proporcionar una sólida interacción basada en soluciones y tecnología.

• Aprovecha recursos adicionales, como socios, para ofrecer la mejor solución al cliente en su viaje de transformación.

Requisitos:

• Experiencia demostrada en ventas y negociación con crecimiento año tras año O Licenciatura en Administración de Empresas, Tecnología de la Información, Marketing (o equivalente) y experiencia en ventas o negociación con crecimiento año tras año, o experiencia laboral relacionada.

• Dominio del idioma alemán es un requisito.

• Esta función puede estar basada en Barcelona, España o Dublín, Irlanda, y debes estar ubicado y ser elegible para trabajar en una de estas ubicaciones.