Responsable de administrar y coordinar de manera efectiva las necesidades de un número asignado de clientes, conectando estratégicamente sus objetivos con los servicios de la agencia de medios y planificando/gestionando toda la inversión publicitaria del anunciante en los distintos canales del ecosistema de marketing digital. Esto incluye la gestión de recursos y procesos internos para garantizar la correcta ejecución y éxito de las campañas de marketing digital y acciones publicitarias. Asegurar la comunicación fluida entre el cliente y los equipos de la agencia para optimizar resultados y cumplir con los plazos establecidos, desde la planificación hasta el análisis y cierre de las campañas.

RESPONSABILIDADES:

● Asegurar un flujo de comunicación fluido y constante entre empresa y cliente

● Trato diario y constante con cliente

● Responsable de las tareas operativas del día a día

● Enlace entre el cliente y el strategy manager asignado al mismo

● Realización y gestión de planes de medios 360 (Google, Meta, Display, Native, Video, etc.)

● Coordinación entre los diferentes departamentos internos de los procesos y tareas necesarias para el buen funcionamiento de las campañas publicitarias

● Gestión interna con Admin de contratos y OC solicitados a cliente

● Gestión de los procesos y tareas internas para la configuración y la activación de las campañas de cliente

● Gestionar los accesos a las plataformas propias y de terceros necesarias para el funcionamiento óptimo de las campañas

● Comprobación inicial y continua, con ayuda de IT y Ops, de la correcta medición y recogida de datos

● Colaborar con el straTegy en la elaboración de un Briefinfg y KPI ́s de campaña

● Organización y trabajo sobre los documentos internos y compartidos con cliente necesarios para el buen funcionamiento de los mismos

● Preparación y Activación de Campañas según Plan de Medios

● On going - Seguimiento y revisión diaria de las Cuentas( control de Budget, Delivery Control de KPIS y Objetivos,.).

● Detectar posibles irregularidades de las campañas para solucionarlas

● Enlace con el Dpto. de Operaciones para la buena marcha de los resultados de campaña

● Gestión con el Dpto, de Creatividad y Diseño de las peticiones, cambios y necesidades del cliente en esta área

● Colaborar con strategy en la elaboración y envío y/o presentación de informe a cliente.

● Ayuda en la realización del cierre y facturación mensual

REQUISITOS O SKILLS NECESARIAS:

● Conocimiento del marketing y publicidad digital. Conocimiento a nivel conceptual, de los diferentes canales digitales y del ecosistema programático

● Proactividad

● Habilidades sociales para tratar con cliente

● Transmitir profesionalidad y confianza

● Orientación clara al cliente y al negocio

● Capacidad de organización y gestión individual

● Alta capacidad para trabajar en equipo con diferentes Dptos de la Compañía, Trading, IT, Data, Estrategia, Diseño y Creatividad, Admin & Finanzas