Descripción del puesto Resumen:

Havas es uno de los mayores grupos globales de comunicación del mundo, que opera en más de 100 países. El Grupo está formado por dos grandes divisiones: Havas Creative Group y Havas Media Group.

Contamos con una oferta multidisciplinar, unida bajo un mismo liderazgo, todo en un mismo edificio: publicidad, medios de comunicación, datos, tecnología, digital, social, móvil, CRM, UX, deportes y entretenimiento, relaciones públicas, comunicación corporativa, salud, diseño, investigación, employer branding y selección de personal. Havas es la única empresa de marketing y comunicación verdaderamente integrada.

Nuestra misión es unir marcas y personas a través de conexiones significativas, impulsando el éxito empresarial. Somos la red global de más rápido crecimiento y tenemos una mentalidad de marca desafiante. Compartimos un propósito común: acercar los medios de comunicación y la creatividad en beneficio de nuestros clientes.

Havas Media Global es un equipo especializado que presta apoyo a clientes de todo el mundo en las áreas de estrategia, conocimiento, medios, creatividad y digital. La cultura de nuestro grupo se describe mejor como dinámica, emprendedora y colaborativa.

Contamos con una lista de clientes de primer orden, como Hyundai, Kia, Jacobs Douwe Egberts, Harman y Telefónica.

Estamos inmersos exclusivamente en misiones globales y contamos con la experiencia y los conocimientos necesarios para satisfacer las necesidades y retos de clientes de todo el mundo. Creemos en el modelado de las estructuras de equipo según las de nuestros clientes y estamos configurados para satisfacer los requisitos exclusivos de cada uno, desde la gestión centralizada del mercado de un solo centro hasta necesidades más coordinadas o descentralizadas, añadiendo valor al aprovechar la experiencia central y local en medios de comunicación y la totalidad de las inversiones en medios de comunicación de nuestros clientes.

Descripción del puesto:

El Ejecutivo de Operaciones Publicitarias Globales se unirá a un equipo que es responsable de la correcta configuración e implementación en servidores de anuncios y/o servidores de verificación de anuncios de campañas digitales para una amplia gama de grandes clientes internacionales gestionados dentro del Hub de Operaciones Publicitarias Globales en Madrid, España.

Con funciones que incluyen el tráfico diario de campañas y el etiquetado del lado del cliente, así como la resolución de problemas o cuestiones técnicas de implementación, el puesto requiere una excelente orientación al servicio al cliente, apoyando a los equipos de planificación y comercialización para optimizar las campañas y maximizar los resultados.

El puesto requiere un interés natural por comprender el conjunto global de plataformas de tecnología publicitaria y la interrelación entre ellas para ofrecer los mejores enfoques y soluciones al seguimiento digital y la optimización de las campañas de marketing digital para nuestros clientes globales.

Esto requerirá la interacción diaria con los equipos internos, tales como la planificación de medios digitales y análisis, clientes externos y socios de tecnología de publicidad para garantizar la entrega coherente y precisa de todas las campañas de publicidad digital.

Misión y responsabilidades

• Gestionar y traficar campañas en diferentes ad servers, principalmente en CM, Sizmek y Adform

• Comprender la pila publicitaria del cliente y el ecosistema de recopilación de datos

• Configurar campañas en plataformas de verificación de anuncios (Double Verify, MOAT, Integral Ad Science)

• Control de calidad de la implementación de anuncios para garantizar que cumplen las especificaciones del editor y los requisitos del servidor de anuncios

• Resolución de problemas de anuncios o etiquetas con editores o socios de tecnología publicitaria

• Control de calidad de convenciones de nomenclatura específicas u otras normas de implementación aplicables por el cliente

• Comprender los objetivos del cliente y el modo en que la agencia ofrece estrategias de medios para alcanzarlos.

• Implementar etiquetas de actividad posterior en servidores de anuncios de acuerdo con la estrategia de etiquetado y la definición de la capa de datos.

• Proporcionar soluciones personalizadas a las necesidades específicas de seguimiento del cliente

• Generación, control de calidad y resolución de problemas de implementación de etiquetas de conversión

• Exposición a otras plataformas de marketing (DSP, plataformas sociales) para comprender la configuración general de la campaña

• Colaborar con los equipos internos (planificadores y operadores) para proporcionar las mejores implementaciones de seguimiento de su clase.

• Colaboración con empresas externas para encontrar soluciones o resolver problemas (gestión de etiquetas, consentimiento, análisis, equipos comerciales, editores, etc.).

• Apoyo en la creación de diferentes herramientas para ejecutar y optimizar la ejecución de los procesos internos

• Apoyar las discusiones sobre planificación de medios en relación con las estrategias de tráfico y las necesidades de medición relacionadas.

• Apoyo para mantener siempre actualizada la base de conocimientos y la documentación relacionada con los clientes

• Estar al tanto de las últimas tecnologías para mejorar la oferta de la agencia.

Experiencia

• Experiencia mínima de 6 meses en tecnologías digitales, analíticas o publicitarias

Competencias

• Se valorará el conocimiento y/o la experiencia con servidores de anuncios

• Gran interés por la tecnología en el ámbito publicitario

• Buen nivel de inglés, tanto escrito como hablado

• Fuerte cultura de datos / capacidad analítica

• Gran motivación e iniciativa

• Orientado a la innovación y las tecnologías

• Trabaja en equipo y le gusta trabajar en un entorno abierto y de colaboración.

• Excelente orientación al servicio al cliente y centrado en el cliente

• Gran capacidad de comunicación

• Mentalidad metódica y analítica, bien organizado y orientado al detalle

• Atención al detalle

• Genuina curiosidad por aprender cómo funcionan las cosas

Conocimientos técnicos (deseables)

• Conocimientos básicos de lenguajes de programación, principalmente JavaScript y HTML

• Conocimientos básicos de software de gestión de proyectos (por ejemplo, JIRA)

• Amplios conocimientos de otras plataformas de marketing: DMP, CDP, CRM

• Dominio del software Microsoft Office