Criteo, Account Strategist Retail Media Demand, Barcelona
Lo que harás:
Como nuestro Estratega de Cuentas, Demanda de Retail Media, reportando al Jefe de Estrategia de Cuentas, serás clave para retener y hacer crecer la amplia gama de negocios existentes provenientes de diversas industrias y desarrollar una asociación estratégica en todos los productos de Criteo.
Misiones:
Gestionar las relaciones diarias con socios clientes para asegurar que superemos sus metas y expectativas. Profundizar en los datos de campañas para construir estrategias futuras para los clientes. Liderar reuniones regulares con los clientes y revisiones de negocios, comunicando las optimizaciones realizadas junto con el plan de acción previsto. Escalar internamente cualquier problema o preocupación planteada por los clientes. Trabajar con el equipo interno de gestión de campañas para asegurar que las campañas se ejecuten sin problemas, se cumplan los objetivos y se solucionen los problemas técnicos de manera oportuna y efectiva.
Quién eres:
1+ años de experiencia directa en gestión de clientes en un entorno basado en datos.
Experiencia probada en la gestión y crecimiento de relaciones con clientes en un entorno rápido, innovador y orientado a los ingresos.
Autoimpulsado y altamente motivado para brindar un servicio excepcional y un rendimiento óptimo de las campañas para todos los clientes.
Un historial de habilidades analíticas, resolución de problemas y toma de decisiones comprobadas.
Capacidad para navegar y colaborar con otros departamentos internos para obtener resultados positivos para los clientes y la empresa.
Habilidades de comunicación superiores (escritas y verbales) en ESPAÑOL y un buen nivel de INGLÉS (Portugués - deseable).
2+ años de experiencia directa en la industria de publicidad/marketing o relacionada.
Experiencia trabajando con clientes de comercio electrónico retail es una gran ventaja.
Experiencia en la incorporación de nuevos clientes y colaboración estrecha con Ventas para acelerar el crecimiento y ofrecer valor a los clientes durante sus primeros meses en funcionamiento.
Reconocemos que muchos candidatos pueden no cumplir con todos los requisitos del puesto mencionados anteriormente.
Si tu experiencia es un poco diferente de nuestros requisitos, pero crees que aún puedes aportar valor al puesto, ¡nos encantaría ver tu solicitud
Lo que somos:
Criteo es la empresa global de medios de comercio que permite a los especialistas en marketing y propietarios de medios ofrecer experiencias de consumo más ricas y lograr mejores resultados comerciales a través de su plataforma líder en comercio.
En Criteo, nuestra cultura es tan única como diversa. Desde nuestras oficinas en todo el mundo o desde casa, nuestro increíble equipo de 3.600 Criteos colabora para desarrollar un entorno abierto e inclusivo. Buscamos asegurarnos de que todos nuestros trabajadores sean tratados por igual y no toleramos la discriminación basada en raza, identidad de género, género, orientación sexual, color, origen nacional, religión, edad, discapacidad, opinión política, embarazo, estado migratorio, etnia, estado civil o familiar, u otras características protegidas en todas las etapas del ciclo de empleo, incluyendo cómo atraemos y reclutamos, a través de promociones, decisiones salariales, beneficios, progresión y desarrollo profesional. Nuestro objetivo es garantizar que las decisiones y acciones de empleo se basen únicamente en consideraciones relacionadas con el negocio y no en características protegidas. Como se indica en nuestro Código de Conducta Empresarial y Ética, prohibimos estrictamente cualquier tipo de discriminación, acoso, maltrato o intimidación hacia colegas, clientes, proveedores, partes interesadas, accionistas o cualquier visitante de Criteo. Todo esto nos respalda en nuestra misión de empoderar a los especialistas en marketing del mundo con publicidad confiable e impactante que fomente el descubrimiento, la innovación y la elección en un internet abierto.