Nos gustaría incorporar a un/a "Data Analytics", Gestión de proyectos y CRM con claro foco en performance/ventas. Dependiendo del Head of Data Analytics desarrollarás tareas de analítica avanzada para consolidar y mejorar la gestión de los equipos de venta en remoto de una gran empresa del sector bancario.

Si posee experiencia en coordinación y alineación con los diferentes stakeholders internos y externos: Business Intelligence, Áreas de Negocio, Digital Sales, Contact Center, entre otros, para conseguir los objetivos de ventas marcados.

¿Qué funciones desarrollarás?

• Analizar y proponer mejoras para la eficiencia comercial de los equipos de ventas en base al análisis de la actividad y el uso del CRM.

• Trabajar con resto equipos de Data Analytics del área de transformación digital para aportar/recoger prácticas de valor y generar sinergias.

• Creación de dashboard adhoc para el seguimiento de actividades específicas de los equipos

• Gestión de proyectos de mejora basados en el análisis y uso del CRM

• Contribuir a la evolución y mejora continua de las prácticas de venta remota en el banco.

• Seguir las mejores prácticas de mercado en la industria financiera y otras

• Proponer nuevas formas de trabajo/gestión

• Coordinación y alineación con los diferentes stakeholders internos y externos: Business Intelligence, Áreas de Negocio, Digital Sales, Contact Center, entre otros, para conseguir los objetivos de ventas marcados.

• Seguir las mejores prácticas de mercado en la industria financiera y otras.

¿Qué buscamos?

• Experiencia profesional en un rol similar en empresas con implantación de la venta remota de productos y servicios B2C.

• Se valorará especialmente la experiencia previa en sectores retail.

• También se valorará experiencia en funciones similares en industria de Ecommerce, o bien en proyectos en consultoras o agencias especializadas.

• Experiencia en Operations teams

• Experiencia en implementación de acciones basadas en la utilización y gestión de modelos operativos en uso del del CRM

• Se valorará experiencia y habilidad en la gestión de personas/equipos

• Se valorará que haya trabajado en equipos agile, y utilizado herramientas colaborativas (Confluence, Sharepoint, Teams, Rally etc)

• Es imprescindible la licenciatura o grado superior en Ingeniería, Matemáticas, Física, Economía, ADE.

• Idiomas Español e Inglés con nivel profesional completo.

¿Qué requisitos valoramos?

• Altas capacidades analíticas. ​

• Buen comunicador con capacidad de interlocución con diferentes niveles dentro de la organización.

• Habilidades de coordinación y negociación.

• Excelente gestor de equipos.

• Orientación al negocio y al cliente interno y externo.

• Persona resolutiva, con entusiasmo y compromiso, orientada a objetivos, con

• autonomía y proactividad

• Capacidad de organización para mantener visión y control sobre el global de iniciativas gestionadas.

• Perfil flexible, con capacidad de adaptación al cambio.

• Con inquietud en la mejora continua y en poner en práctica nuevas maneras de hacer con claro foco en resultados. Curioso en identificar buenas prácticas en la industria y en sectores afines, y proactivo en propuestas de actuación para conseguir la excelencia en la práctica.

• Capacidad de trabajo en entornos ágiles y con dependencias de múltiples equipos para el desarrollo de sus funciones.

Sabemos qué harás un gran trabajo, por eso hemos pensado en estos beneficios para ti:

• Formar parte del “Banco más innovador en Europa Occidental 2021” según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.

• Desarrollar una carrera profesional interna.

• Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.

• Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continuo.

• Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.

• Retribución flexible aplicado a transporte, formación, idiomas, entre otros.

• Medidas de flexibilidad

¿Cómo será el proceso de selección?

• Recibimos y validamos tu solicitud 🔎

• Realizamos la evaluación telefónica con un especialista de selección 📱

• Te enviamos una pequeña prueba competencial 📝

• Realizarás una entrevista competencial con el equipo de RRHH externo.

• Realizas la entrevista con el/la responsable del departamento 💻

• Realizas la entrevista con el responsable de Personas (HRBP) 🤵

¡Y no lo olvides, te daremos feedback!

Eres el talento que estamos buscando si…

• Posee una alta capacidad analítica y mentalidad resolutiva.

• Capacidad de síntesis de datos para saber elegir y extraer la información de Bases de datos. internas.

• Conocimiento de SQL, SAS, QLIK SENSE.

• Dominio del paquete office a nivel avanzado en Excel, Access y PowerPoint.

• Experiencia en implantación o ejecución de proyectos internos o transversales con otros ámbitos de la Organización.

• Se valorarán conocimientos matemáticos y estadísticos.

• Conocimientos previos en el ámbito de la gestión de la morosidad.

¿Eres una persona con creatividad, planificación y orientación a resultados?

¡Estaremos encantados de contarte más sobre el proyecto!