En un principio el término se asoció a la eliminación de azúcares y derivados en bebidas refrescantes, cómo símbolo de mejora, de alimentación más sana,  y se ha ido imponiendo poco a poco.

Cero también significa neutralidad, valor medio entre negativos y positivos, punto de partida, epicentro geográfico, licencia para matar,….

Diferentes acepciones con diferentes connotaciones alrededor de un concepto, un número, mágico.

En el mundo de los datos hace referencia a la información que de forma consciente gestionamos o controlamos cada uno de nosotros. Hemos ido pasando en la cadena de valor de los datos personales de los datos agregados de terceros ( Third Party Data ) a los segundos en acuerdos cerrados entre entidades ( Second Party Data ) y llegando a los primeros, gestionados por la propia organización a través de diferentes herramientas y repositorios ( First Party Data ). Pero este no era el final del camino.

Los cambios regulatorios en materia de datos personales han permitido empoderar al ciudadano como nunca antes y esto ha supuesto un cambio absoluto de paradigma. Ya nada volverá a ser igual y la postura más recomendable es intentar extraer el máximo beneficio de este nuevo equilibrio. Los ciudadanos/usuarios de servicios digitales salimos ganando. Obvio.

Sin embargo, las organizaciones/marcas tienen una gran oportunidad de crecer en la mente y corazón de todos nosotros respetando las nuevas reglas de juego y extrayendo partido que beneficie de forma equitativa a todos.

Ese es un territorio que empieza a ser ocupado por organizaciones vanguardistas que entienden la Privacidad como una oportunidad y no como un Bloqueo.

Nos hemos acostumbrado a hablar de Customer Centricity sin creérnoslo ni aplicarlo realmente. Algo que sucede a menudo en el ecosistema publicitario: acuñar términos “cool” pero que no se ajustan a lo que realmente está sucediendo. Confío en que entre todos podamos darle sentido y valor convirtiendo el ZeroPartyData en un canal de comunicación transparente con nuestros clientes, usuarios y consumidores.

A ver si somos capaces de no repetir los errores del Despotismo Ilustrado, con tan buenas intenciones y tan pobres resultados. Aquellos hombres nos trajeron una frase que encerraba una altruista filosofía pero se acompañaba de una ejecución inconsistente: TODO PARA EL PUEBLO PERO SIN EL PUEBLO. Seguro que somos capaces de mejorar el concepto….

Nos vemos por ZPT para aprender entre todos y construir este nuevo escenario. Un gusto!!