El paisaje del streaming está experimentando una metamorfosis significativa a medida que los consumidores, que inicialmente se vieron atraídos por tarifas asequibles, enfrentan la realidad de aumentos de precios, lo que podría desencadenar purgas en sus servicios de vídeo bajo demanda por suscripción (SVOD). Este cambio ha dado lugar a un clima de supervivencia en el cual numerosos servicios buscan destacar en un mercado saturado y altamente competitivo, desafiando a gigantes como Netflix y Amazon.

Aunque Netflix se erige como el pionero indiscutible y el único actor que genera ganancias en el ámbito de los servicios de streaming por suscripción, el resto de la competencia se enfrenta a la ardua tarea de descifrar la fórmula ganadora para destacar en un mercado en constante evolución. Analistas de Wall Street sugieren que la industria del streaming está al borde de una fase de consolidación.

Colin Dixon, analista de nScreenMedia, señala en un artículo de Investors que el mercado ha ingresado en una nueva fase donde las empresas ya no buscan aumentar suscriptores a cualquier precio, sino que están centradas en obtener beneficios. Sin embargo, las estrategias para mejorar la rentabilidad, como aumentar precios, reducir gastos en contenido y mostrar más anuncios, plantean un dilema al afectar negativamente la experiencia del cliente, lo que, a su vez, podría ser perjudicial para los negocios.

Ante este desafío, algunos analistas predicen que el clima del mercado impulsará fusiones y asociaciones mientras los diversos actores buscan sobrevivir en una competencia feroz. En Estados Unidos, donde al menos una docena de servicios de transmisión generalistas compiten por la atención del mismo público, Michael Nathanson, analista de MoffettNathanson, sugiere que la industria necesita "cuatro o cinco jugadores clave", aunque cómo lograr esta consolidación aún no está claro.

Uno de los obstáculos clave implica a las empresas con una fuerte exposición al declinante negocio tradicional de televisión por cable, lo que incluye a productores de contenido que respaldan canales de cable heredados. Empresas notables como Walt Disney, Warner Bros. Discovery y Paramount Global enfrentan la presión de mostrar resultados positivos en sus servicios de transmisión, ya que los inversores buscan un retorno de sus inversiones.

El aumento de precios y la reducción de costos son estrategias adoptadas por los servicios de SVOD para estabilizar sus operaciones. No obstante, estas tácticas conllevan el riesgo de aumentar la rotación de clientes, ya que algunos usuarios podrían optar por abandonar servicios específicos para ahorrar dinero. La saturación del mercado, con una proliferación de servicios de nicho que compiten por la atención del consumidor, presenta un desafío adicional.

En este contexto, algunos servicios están explorando vías para mantener su viabilidad. Esto incluye el enfoque en la publicidad respaldada por video bajo demanda (AVOD) y la formación de asociaciones de distribución de contenido para agrupar servicios. La consolidación ya está en marcha, con movimientos como la fusión del servicio Showtime de Paramount con Paramount+ y la reciente adquisición total de Hulu por parte de Disney.

Aunque el futuro del streaming es incierto, la necesidad apremiante de adaptarse a un entorno saturado y evolucionar hacia modelos de negocios sostenibles se presenta como el desafío principal para los servicios de transmisión por suscripción en 2024. En un mercado donde la innovación y la adaptabilidad son claves, solo los más ágiles y estratégicos prevalecerán en este emocionante pero desafiante paisaje del streaming.

Fuente: Investors