La empresa del mes, en enero, para Pipeline Capital es SAP, una empresa multinacional europea de software con sede en Alemania. Se dedica a desarrollar software empresarial para gestionar las operaciones comerciales y las relaciones con los clientes. Con más de 111.961 empleados de más de 180 países, es el mayor proveedor de software de planificación de recursos empresariales del mundo.

Fundada en 1972, el nombre inicial de la empresa se traducía como ‘desarrollo de programas para sistemas de análisis’ (Systemanalyse Programmentwicklung), y más tarde fue abreviado a SAP. Desde entonces, ha pasado de ser un pequeño emprendimiento de cinco personas a ser una empresa multinacional.

Un timeline de SAP

• 1972: Cinco ex empleados de IBM, Dietmar Hopp, Klaus Tschira, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner y Claus Wellenreuther fundaron la empresa como una asociación privada para crear software empresarial integrado en tiempo real.

• 1973: Se lanzó el primer sistema de contabilidad financiera, la piedra angular de SAP R/1.

• 1976: Se transformó en una sociedad de responsabilidad limitada y se expandió a nivel internacional, implementando software en empresas suizas y austriacas.

• 1988: SAP se convierte en SAP AG, una empresa que cotiza en bolsa, cotizando en las bolsas de Frankfurt y Stuttgart.

• 1995: SAP cotiza en el DAX y se asocia con importantes clientes como Microsoft y Deutsche Telekom para aumentar sus ingresos hasta los 2.700 millones de marcos alemanes.

• 1998: SAP salió en bolsa en Wall Street. Los ingresos ascendieron a 4.300 millones de euros.

• 2000: Firmó el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y es pionera en soluciones de e-commerce a través de mySAP.com. Ingresa al espacio de mercado online con SAP Markets y una asociación con Commerce One.

• 2010: Las innovaciones en tecnología de memoria interna generan ingresos récord en el cuarto trimestre.

• 2014: Pasó de ser una sociedad anónima alemana a convertirse en una sociedad europea (Societas Europaea, SE), lo que subraya su orientación internacional. Se convirtió en la empresa de nube empresarial de más rápido crecimiento a escala y la empresa de nube más grande del mundo en cuanto a de usuarios.

• 2021: Se convirtió en líder de la red empresarial más grande del mundo.

• 2022: SAP celebra su 50.° aniversario, presenta nuevas innovaciones en IA y cadena de suministro, y se compromete a capacitar a la próxima generación de desarrolladores.

• 2023: Anunció la incorporación de inteligencia artificial responsable en las soluciones empresariales y reforzó su compromiso de incorporar potentes capacidades de IA en toda su cartera para ayudar a los clientes a resolver problemas críticos para el negocio en el flujo de trabajo.

SAP es la empresa de software no estadounidense más grande por ingresos y la tercera empresa de software que cotiza en bolsa más grande del mundo por ingresos. Con más de 31.000 millones de euros ingresos en 2023, SAP ofrece software empresarial para gestionar las operaciones comerciales y las relaciones con los clientes.

Estrategia basada en la innovación

La tecnología

Usar el potencial transformador de las tecnologías emergentes, llevándolas al contexto de negocio.

Desarrollo de apps

Basarse en el último desarrollo de aplicaciones y habilitar prácticas de desarrollo de software modernas, nativas en la nube, más compatibles y más seguras.

Diseño y experiencia

Crear una experiencia de usuario centrada en las personas en todos los dispositivos.

Productos de software

Además de sus principales productos ERP (planificación de recursos empresariales), la empresa también vende software y tecnología de bases de datos y sistemas diseñados en la nube.

• Gestión de capital humano (HCM)

• Gestión de relaciones con clientes (CRM)

• Gestión del rendimiento empresarial (EPM)

• Gestión del ciclo de vida del producto (PLM)

• Gestión de relaciones con proveedores (SRM)

• Gestión de la cadena de suministro (SCM)

• Plataforma de tecnología empresarial (BTP)

Timeline de productos clave

• 1999: SAP lanza mySAP.com, que integra aplicaciones de ecommerce y ERP. Clientes importantes como Hewlett-Packard y el FC Bayern Munich adoptan la plataforma.

• 2000: Entra en el espacio de mercado online con SAP Markets y una asociación con Commerce One.

• 2003: Lanza mySAP ERP, que incluye varios módulos que cubren áreas funcionales clave como finanzas, recursos humanos, gestión de la cadena de suministro y gestión de las relaciones con los clientes.

• 2004: Lanza SAP NetWeaver, una plataforma tecnológica que permite a las organizaciones integrar datos, y consigue más de 1.000 clientes.

• 2006: Lanza Duet con Microsoft, que vincula las aplicaciones Office a los sistemas SAP.

• 2007: Presenta SAP Business ByDesign, su primera solución a la carta para pymes.

• 2011: Lanza SAP HANA, que transforma la informática en memoria. Como resultado crecen las aplicaciones empresariales móviles.

• 2015: Presenta S/4HANA, lanza la plataforma IoT y presenta SAP Digital para simplificar las compras.

• 2021: Presenta RISE with SAP, un modelo que incluye iaaS, Paas y Saas que ayuda a las empresas a gestionar sus negocios en la nube.

• 2023: Anuncia SAP Datasphere y GROW with SAP para empresas medianas.

• 2024: Lanza Joule, el copiloto de IA que proporciona información estratégica superior basada en datos.

A través de sus soluciones innovadoras, nuestra Empresa del Mes permite a sus clientes anticipar y capitalizar las oportunidades emergentes para mejorar la gestión de sus negocios.

Adquisiciones y asociaciones

Hoy en día SAP tiene más de 26.000 empresas partners en todo el mundo y tiene más de 230 millones de usuarios en la nube. A lo largo de su trayectoria de 50 años, SAP ha realizado más de 75 adquisiciones. A continuación veremos las adquisiciones clave que ha realizado.

• 2000: Nestlé firmó el mayor acuerdo en la historia de SAP, lo que reflejó la transformación de SAP en un proveedor de soluciones.

• 2001: Adquirió TopTier y añade portales empresariales a su cartera.

• 2010: Compró Sybase, un líder en gestión de información y soluciones de movilidad empresarial, por USD 5.8 mil millones.

• 2012: Compra de SuccessFactors y Ariba

  • SuccessFactors: Ofrece soluciones en la nube para la gestión de talento y recursos humanos utilizadas por más de 190 millones de usuarios en más de 200 países.

  • Ariba: Ofrece innovación en gestión de gastos y colaboración con proveedores.

• 2013: Compró Hybris AG para fortalecer su suite de Experiencia del Cliente con soluciones líderes en el e-commerce.

• 2014: Asociación con IBM y compra de Fieldglass

  • IBM y SAP comenzaron una asociación para vender servicios basados en la nube.

  • Compró Fieldglass, que ofrece una plataforma y una solución de gestión de proveedores basada en la nube. La adquisición posicionó de manera única a SAP para ofrecer una plataforma para que las empresas gestionen toda su fuerza laboral.

• 2016: Compra de Concur Technologies y asociación con Apple

  • Concur Technologies es un proveedor de software de gestión de viajes y gastos basado en la nube, por 8300 millones de dólares. Fue la compra más cara de SAP hasta esa fecha.

  • SAP se asoció con Apple para desarrollar aplicaciones móviles.

• 2017: Compró Gigya, un líder en gestión de identidad y acceso de clientes, ahora parte de SAP Customer Data Cloud.

• 2018: Compró Callidus Software y Coresystems

  • Callidus Software: Ofrece soluciones de rendimiento de ventas y gestión de cotizaciones.

  • Coresystems: Ofrece gestión avanzada de servicios de campo habilitada por IA.

• 2019: SAP anunció una asociación de 3 años con Microsoft para las ventas en la nube.

• 2021: Formación de empresa conjunta SAP Fioneer y Dediq GmbH y compra de AppGyver Oy

  • SAP anunció la formación de la empresa conjunta SAP Fioneer, una unidad dedicada a la industria de servicios financieros entre SAP y la empresa de inversiones Dediq GmbH. Dediq invirtió más de 500 millones de euros y recibió una participación del 80 por ciento.

  • AppGyver Oy especializa en la innovación en desarrollo sin código, ahora integrado en SAP Build Apps para soluciones empresariales.

SAP sigue creciendo a un ritmo exponencial gracias a su innovación, productos únicos y adquisiciones clave que ha realizado a lo largo de los últimos 50 años, consolidándose como una empresa líder en el mundo tecnológico.